超市运营经理（北京国家数字出版基地）

【岗位职责】 1.承接公司下达的门店月度、季度、年度销售、毛利、利润指标，拆解每日经营任务，制定门店销售计划、促销方案，统筹线上线下全渠道营收，确保业绩达标 2.负责门店全品类商品管理，重点把控生鲜果蔬、肉禽水产、烘焙熟食、日用商超等品类的陈列、补货、上新、调价工作，保障商品丰满、陈列规范、品相优质 3.负责线下门店顾客接待、售后处理、客诉解决，建立良好的门店服务口碑，降低客诉率，提升用户满意度与复购率 4.负责门店全员管理，包括导购、分拣、理货、收银、后勤等岗位人员的排班、考勤、培训、考核工作，搭建高效执行力团队 5.负责门店消防安全、设备安全、人员财产安全管理，定期排查安全隐患，落实安全管理制度 【任职要求】 1.具有新零售、生鲜超市、商超门店管理经验，其中盒马、京东七鲜、小象超市、前置仓门店管理经验者优先，大专及以上学历，专业不限 2.具备较强的业绩目标感、数据分析能力和经营思维，能够独立操盘门店全流程运营 3.熟悉零售行业法律法规及食品安全规范，工作认真负责、结果导向，具备良好的服务意识和职业素养，熟练使用办公软件、门店运营系统 4.有3年以上大型商超生鲜管理经验、百人团队管理经验、门店业绩操盘经验者优先