运营负责人

岗位职责： 1. 运营战略与计划制定。根据公司战略制定年度、季度、月度市场运营计划，全面统筹市场经营、业态管理、商户服务及团队管理工作，对市场出租率、营收、交易量及整体经营指标负责。 2. 现场运营与日常管理。负责市场整体现场运营，统筹摊位管理、环境卫生、消防安全、食品安全及冷链管控。规范各功能区使用，开展日常巡查与隐患整改，建立标准化运营管理制度。 3. 商户全生命周期管理。搭建商户准入、考核、续约、汰换机制，优化业态布局。维护商户关系，处理投诉纠纷，解决商户经营难题，负责租金及各项费用收缴，完善商户信息档案。 4. 市场推广与活动策划。策划落地节庆促销、品类专场、市场推介等运营活动，提升市场客流、交易量与品牌知名度，跟踪活动效果并迭代优化运营策略。 5. 数据管理与分析复盘。定期开展运营数据统计与分析，对比竞品市场运营模式，结合行业政策优化运营方案，严控运营成本，实现降本增效。 6. 团队管理与建设。负责运营团队日常管理、业务培训、绩效考核与工作督导，优化管理制度与工作流程，提升团队服务能力与整体执行力。 7. 智慧化运营体系建设。搭建智慧农批运营体系，负责溯源、智能管控、数字化交易系统运维，引导商户使用数字化系统，打造智慧化交易场景。 8. 外部关系维护。维护政府及主管部门公共关系，实时跟进农批行业政策与竞品动态，持续优化市场整体运营体系，保障市场稳定高质量经营。 任职要求： 1、性别 男/女 2、年龄 30-40 3、学历 大专及以上 4、专业 市场营销、工商管理、商业运营相关专业优先 能力及其他要求： 1.具有3年以上农批、水产市场全盘运营管理经验，熟悉市场整体运作模式。 2. 精通农批市场现场管理、食品安全、冷链管控、消防安全及摊位标准化管理，具备市场规范化、制度化搭建经验。 3. 熟悉商户全周期管理，擅长客情维护、纠纷处理、费用收缴及业态优化，具备较强的商户维稳与经营提升能力。 4. 具备市场活动策划、品牌推广、客流提升实操经验，能够独立策划促销、推介、产销对接等各类市场运营活动。 5. 具备良好的数据分析、竞品研判和成本管控能力，可通过数据复盘优化运营策略，实现市场降本增效、提质增量。 6. 具备团队搭建、培训督导、绩效考核及统筹管理能力，沟通协调、抗压能力强，执行力突出。 7. 了解智慧农批数字化运营体系，熟悉溯源系统、智能管控、数字化交易运维者优先。 8. 具备政府部门、行业协会对接经验，熟悉水产农批行业政策，市场洞察力强，责任心强，能够全面把控市场整体经营工作。