运营专员/助理（英语）

工作内容： 1.负责各业务平台的日常管理和维护，与海外分子公司保持好的联系和沟通，并协助海外分子公司解决相关问题。 2.收集整理用户反馈的问题，沟通内部各部门协调，协助定位和解决问题，提高服务品质。 3.处理海外用户关系，积极与用户沟通，解决用户问题，提高服务满意度。 任职要求： 1.热爱跨境金融数字化行业，对数字化产品有自己的见解，了解海外用户并且有较强的语言沟通表达能力。 2.语言要求：中文和英文，英语专八优先，雅思成绩＞=6.5或相当水平资质，英语口语及书面表达准确且沟通顺畅优先，有海外留学、生活、工作经历优先。 3.接受短期晚班（海外对接工作），适应短期出差。 4.工作年限：0-3年经验。 5.学历和专业要求：大学本科及以上学历，硕士优先。