总部中台-销售运营负责人
货拉拉职位描述
岗位职责: 1. 负责货运汽车直营销售业务全流程标准 SOP 的制定、体系搭建与落地,确保业务流程体系化、合规、高效,协同各部门解决业务流程瓶颈,覆盖业务流程与管理标准。 2. 从总部视角制定销售政策与运营策略,提升一线区域及全国门店业务经营效率,统筹展车、试驾车、库存、金融、保险、交付、售后等销售全链路的全国业务运营管理和支持。 3. 负责业务数据深度分析,统筹测算与分析核心 KPI 及财务指标,输出经营分析报告;针对销售过程数据(线索、销售漏斗)进行深度分析与监控,输出清晰的数据分析报告,识别运营机会或风险点并给出优化建议。 4. 负责制定销售计划、分配车辆资源、匹配订单需求、管理库存并跟进车辆 OTD 交付。 5. 负责业务系统的优化与销售工具的迭代,根据实际销售场景需求提出优化建议,确保系统与工具高效简单地赋能一线销售。 任职要求: 1. 全日制本科及以上学历,工商管理、市场营销、汽车工程、物流管理等相关专业优先。 2. 8–10 年总部零售运营管理经验,其中 5 年以上新能源汽车直营零售运营管理经验优先,熟悉货运行业优先。 3. 熟悉汽销销售全流程业务,包括销售全流程以及金融、保险、交付、售后等业务。 4. 具备体系化思维与策略制定能力,能从总部视角搭建业务 SOP 与管理体系,制定全国统一的销售政策与运营策略,支撑一线经营效率提升。 5. 具备业务数据深度分析与系统赋能能力,能统筹核心 KPI 与财务指标开展建模与监控,输出经营分析报告与可落地的优化建议;同时具备业务系统与销售工具的优化迭代能力。 6. 具备销售计划与资源统筹能力,能制定销售计划、分配车辆资源、匹配订单需求、管理库存并跟进车辆 OTD 交付。 7. 具备团队管理经验,能高效准确地完成上级安排的各项工作;具备优秀的跨部门协同与沟通能力,能联动财务、人力、区域、IT 等部门推进业务落地,抗压能力强、响应迅速。
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