用户增长运营

我们是一家面向全球用户的数字金融服务平台（跨境支付/多币种账户方向，资金链稳定、业务全球化扩张）正在构建个人、企业、机构一体的统一金融基础设施。现招募增长运营专家，从 0 搭建'B 端场景带动 C 端用户'的增长体系（开荒岗，直接向业务负责人汇报）。 ### 岗位职责 - B 端场景带动 C 端转化：研究企业客户（钱包/收付款/结算场景）与机构合作（跨境贸易、薪资发放等）中的个人用户触点，设计'企业→个人'转化机制与运营方案并推动落地 - 增长策略与执行：围绕注册、KYC、充值、交易、留存复购，建立分层增长策略与漏斗优化机制；对最终增长结果负责 - 增长实验与活动：策划并执行注册/首充/交易/邀请类增长活动，建立假设-测试-复盘的实验机制；对每项活动的获客成本、转化、收入贡献与用户质量复盘，不只追求注册数量 - 渠道与代理体系：拓展并管理 KOL、代理、渠道合作伙伴，搭建适合平台的代理/推荐人增长体系（准入、培训、激励、数据追踪、淘汰），运营用户社区 - 数据分析：建立增长数据看板与周报，跟踪核心数据、归因渠道质量、输出用户洞察与行动建议 - 跨部门推动：与产品/技术推动用户流程与埋点优化，与市场协同内容与品牌曝光，与合规/风控设计兼顾增长与合规的机制，与客服分析用户问题降低流失 ### 任职要求（硬性） - 3 年以上互联网/金融科技/支付/跨境金融领域用户增长、产品运营、渠道运营实战经验 - 结果导向，真实扛过增长 KPI（用户数/转化率/获客成本），有可讲透的增长案例与数字 - 能理解 B 端业务场景（企业服务/商户/机构合作），能把企业客户场景翻译成 C 端转化机制 - 英文可作为工作语言；有跨境/海外用户或客户经营经验 - 跨部门推动力强，能在多团队协作中把项目推落地；对结果负责 - 对数字金融/跨境支付行业有长期兴趣，接受深圳坐班 ### 加分项 - 跨境支付平台、多币种账户/银行卡产品、券商交易平台等增长团队背景 - 有从 0 到 1 搭建增长体系或跑通某类转化闭环的经历 - 广度型多面手（策略+执行+数据分析都能上手） - 主动使用 AI 工具提效 ＞ 📌 本岗位不强制提交作品集；面试含增长案例答辩环节（请准备 1-2 个亲自负责的增长项目，说明指标、结果与管过的预算/渠道规模）。