汽车修理厂厂长（经营管理）

岗位职责： 1、负责修理厂日常运营，包括维修服务、客户接待、配件采购与库存管理、设备维护等，确保门店高效运转。 2、制定并分解营收、毛利、客户满意度等关键指标，通过流程优化、成本控制、服务提升等手段推动业绩持续增长。 3、管理中方和当地员工，组织培训、绩效考核、排班及员工发展，打造高效、专业的本地化团队。 4、服务标准与质量管控。监督维修流程和技术规范，处理客户投诉与重大维修案例。 5、负责门店预算编制、成本审核、价格策略执行，定期分析运营数据（进场台次、客单价、毛利率、配件周转等），输出改善方案。 6、维护与供应商、保险公司、拖车服务商、行业协会等合作关系，拓展客户。 任职要求： 1、大专及以上学历。有5年以上汽车后市场（维修/保养/快修连锁）运营管理经验，其中至少2年团队管理经验。 2、精通汽车维修全流程（机电、钣喷、轮胎、诊断等），熟悉配件供应链及库存管理逻辑。 3、优秀的沟通协调能力，能有效管理多元文化背景的团队。 4、加分项：曾负责门店运营或区域管理，具备0-1新店筹备或改造项目经验。