售后工程师

岗位职责： 1、根据产品服务信息和产品技术协议，实施设备现场设备安装及调试及客户培训； 2、负责设备的售后服务支持，突发异常处理调试、保证设备验收工作； 3、保障设备在生产期间稳定运行，生产异常处理，重大异常分析改善，良率提示及优化，协助客户及时解决设备故障；; 4、收集相关数据汇总，能独立分析解决异常 5、配合团队完成项目交付及后期服务工作 岗位要求： 1、大专及以上文化程度，自动化、机电一体化等理工科专业毕业；，机电专业专业更佳， 2、3年以上非标自动化行业售后工作经验，熟悉设备的维护与保养，有激光设备售后经验更佳； 3、熟悉电气原理和 PLC，具备独立解决问题的能力，同时能够识别和解决基本的结构、程序等问题； 4、具备良好的沟通能力和客户服务意识及团队合作精神； 5、能接受长期出差；