用户运营高级专员

岗位职责： 1、基于用户洞察与生鲜特性制定招募策略，主导拉新及复购活动策划与执行（约占工作50%），融合食谱、有机理念、食安科普等内容，通过多渠道吸引新会员，独立完成页面、传播规划及效果复盘； 2、构建用户全生命周期运营体系（获取-激活-留存-复购），设计差异化分层方案；分析用户行为与画像数据，结合家庭烹饪、健康饮食等场景，制定精细化内容与营销策略，提升转化与粘性； 3、负责用户分层运营，主抓一单转多单、产品转段承接等关键路径，通过产品与平台运营设计提升多场景活跃，对30/60天复购率负责； 4、监控核心指标，运用逻辑与表格处理能力拆解问题，快速输出可落地的复盘与优化方案。 任职要求： 1、3年以上用户运营/增长经验，具备生鲜电商或食品行业背景，熟悉私域运营玩法； 2、用户洞察力强，热爱美食烹饪，理解家庭饮食决策，对生鲜、有机、食安充满热情，懂吃有追求者优先； 3、数据敏感度高，逻辑清晰，具备结构化思考与问题拆解能力，精通Excel等分析工具，擅用数据驱动决策； 4、结果导向，坚韧抗压，兼具策略大局观与落地执行力，能高效推进目标； 5、跨部门协作能力强，能高效推动项目落地。