私域运营经理/专员(大健康方向)
Other
国美控股北京-朝阳区, 中国¥10,000 - ¥20,000 /月1个月前
职位描述
岗位职责 1、私域活动执行: 协助制定并落地私域运营活动(促销、秒杀、拼团、打卡等),负责活动全流程执行与数据复盘,对用户转化率与活跃度负责。 2、用户转化与活跃: 负责微信私域(社群+企微+朋友圈)的日常运营,通过内容触达、互动活动与精细化用户分层,持续提升用户活跃度、复购率与转介绍率。 3、社群运营与裂变: 负责社群的日常维护、氛围营造与话题策划,设计并执行裂变拉新活动(老带新、拼团、分销等),实现私域用户规模持续增长。 4、用户关系维护: 维护核心用户关系,挖掘KOC用户,收集用户健康需求与产品反馈,协同商品与内容团队优化运营策略。 5、数据记录与反馈: 跟踪社群活跃、活动转化、拉新裂变等关键数据,定期输出复盘报告并提出优化建议。 任职要求 1、3年私域运营或社群运营经验,有活力、网感好,愿意与用户相处; 2、有活动运营执行经验,擅长用户转化与活跃提升,熟悉企微、社群工具及常见SCRM玩法; 3、有社区团购经验者优先(如团长运营、社群拼团等),具备裂变活动策划与落地能力; 4、沟通表达能力强,有耐心、有亲和力,能适应快节奏、多任务的工作方式; 5、结果导向,对数据敏感,能从复盘中持续优化动作。 加分项 手上有成熟的中老年人用户资源(如中老年社群、社区团长资源、线下社区渠道等)者重点优先考虑; 有养老、大健康、保健品行业运营经验者; 有从0到1搭建社群并实现规模化裂变案例者。
Keywords
3年以上
对这个职位感兴趣吗?