客服专员

双休 双休 双休！！！上班时间早上八点半至下午六点，午休一个半小时 岗位职责 1. 公司提供客户资源，无需自主拓客，通过电话外呼对接客户，介绍公司免费财经学习直播福利，讲解市场分析、实操学习内容，引导客户添加专属老师微信领取全套学习资料。 2. 熟练使用公司标准沟通话术，耐心解答客户各类疑问、化解抵触情绪，完成每日通话、引流转化指标。 3. 规范记录客户沟通情况、意向等级，按时填写工作台账，做好意向客户跟进回访。 4. 严格遵守公司沟通规范，合规开展外呼工作，及时同步客户反馈、优化沟通方式。 5. 配合团队完成日常数据统计、培训学习等上级安排的其他工作。 任职要求 1. 普通话流利，表达清晰，善于沟通，心态稳定，能承受客户拒绝，抗压能力强。 2. 有无电销、客服相关经验均可，零基础带薪培训全套沟通话术，上手简单。 3. 会基础电脑操作，细心踏实，能够按时完成每日工作指标。 4. 服从团队管理，目标感强，有稳定增收意愿。 5. 无行业相关经验也可，愿意学习财经基础内容，真诚对待客户。 岗位亮点 1. 客源公司统一提供，不用自己寻找客户，省去拓客压力； 2. 完整带薪岗前培训，老员工一对一带教； 3. 工作内容简单标准化，晋升通道清晰； 4. 纯售前引流岗位，无复杂售后压力。