行政接待主管/经理

备注： 1、全日制本科及以上学历（必须项）； 2、英语可以作为工作语言（必须项）。 岗位概述 负责公司高层商务接待、政企来访接待、重要会议、重大活动的全流程统筹管理；统筹来访接待标准、接待流程体系搭建，管理接待物资、接待服务商资源；协同各业务部门保障政府、合作方、重要客户来访，兼顾会务、差旅、后勤保障，维护公司对外形象，保障接待工作合规、高效、成本可控。 主要工作职责 1. 重大来访接待全流程统筹 - 负责政府单位、国企客户、重要合作方、行业嘉宾、高层访客的来访接待工作，包含接待方案制定、行程规划、接送、会晤安排、餐饮住宿、参观讲解、伴访陪同、送别全链路落地； - 对接业务部门需求，确认来访背景、接待规格、特殊要求，输出接待执行方案，预判风险，处理接待过程中突发状况。 2. 会务与重大活动支持 - 统筹高层会议、政企座谈会、调研考察、外部峰会、内部大型年会的场地预定、会场布置、物料准备、嘉宾接待、茶歇、流程对接； - 负责参观路线规划、讲解词优化、讲解人员调度，做好现场执行与过程管控。 3. 接待体系、标准与制度建设 - 梳理、完善接待管理制度、分级接待标准、接待 SOP，规范接待审批流程、费用标准，区分不同来访对象的接待规格； - 沉淀接待案例，输出接待指引、伴访礼仪、物资清单，实现接待工作标准化可复制。 4. 供应商、资源与物资管理 - 管理酒店、车辆、餐饮、礼品、会务搭建等外部服务商资源库，定期评估服务商服务质量，优化备选资源； - 负责接待礼品、伴手礼、接待物资的选型、采购、入库、台账管理，严控礼品合规风险； - 对接车队，统筹公务用车调度，保障来访及高层出行。 5. 费用管控与合规管理 - 接待预算的编制、执行，接待费用的初审、归集，严格按照财务制度执行，把控接待成本，杜绝超规格接待； - 落实国企 / 民企合规要求，做好接待留痕、台账登记，满足审计核查要求。 6. 其他行政协同工作 - 配合高层差旅、出访的行程、票务、酒店、伴手礼等前期筹备； - 完成上级交办的其他综合行政、后勤保障相关工作。 任职要求 1. 学历专业：本科及以上学历，行政管理、工商管理、文秘等相关专业优先； 2. 工作经验 5 年以上大中型集团行政接待、会务管理经验，有大量政府、政企考察接待统筹经验优先，有团队管理经验优先； 3. 能力素质 - 熟悉商务礼仪，具备优秀的统筹策划能力，能够独立输出完整接待方案，处理现场突发情况； - 细致严谨，保密意识强，具备较强的沟通协调能力，善于对接内外部多方人员； - 了解接待合规、财务报销流程，具备预算意识，能够控制接待成本； - 熟练 Office，可独立撰写方案、流程制度；能接受偶尔加班、周末重大活动接待； 4. 加分项 法语加分