教务总监

总部教务总监｜招聘启事 岗位职责 1. 统筹全公司教务管理，搭建教务标准化SOP，统一各校区学籍、课时、家校服务流程，管控退费、投诉风险，提升学员满意度与续报。 2. 负责全公司排课体系管理，制定排课规则，统筹师资、教室资源，处理排课冲突与课时争议，提升满班率与资源利用率。 3. 搭建全国转介绍运营体系，制定目标、激励方案，督导各校区落地，复盘数据优化策略，以教务口碑带动转介绍增长。 4. 管理总部教务团队，搭建培训与绩效考核体系；定期下校区督导检查，联动教学、运营、市场跨部门协同。 5. 跟进教培行业合规要求，完善教务相关管理制度，处理重大学员纠纷与教务突发问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，5年以上教培总部全盘教务管理经验，熟悉多校区教务运营、排课、家校服务、转介绍全链路。 2. 能独立搭建教务标准化体系，有落地转介绍增长项目的成功案例优先。 3. 擅长数据复盘、资源统筹，具备强统筹、跨部门沟通和落地能力，结果导向，细心抗压。 4. 熟悉教培合规，有素质类教培经验