市场专员（外贸跟单）

岗位职责： 1.订单接收与审核 接收客户订单（PO）或合同，仔细核对产品规格（型号、数量、材质、包装）、价格条款（FOB/CIF/EXW等）、交货期、付款方式（T/T、L/C、D/P）、质量标准及特殊条款等信息，确保与合同一致,将订单要求准确录入外贸系统/ERP系统，确保订单信息完整、准确、可追踪. 2.生产跟进与协调 根据订单要求向生产/来购部门下达生产任务单，准确备注订单所有要求协调内部生产/采购部门，确认订单排期、物料准备及生产进度，确保按时交货，全程跟进打样、生产、品控、包装等各环节，定期跟踪生产进度，及时向客户反馈订单生产状态，识别并推动解决交期、品质等异常问题，协调各方确保订单顺利执行. 3.物流与出货安排 根据订单条款选择合适的货代，确认运输方式、船期/航班、运费，提前订舱协调验货安排，对接仓库发货人员，确认出货细节跟进货物运输、报关清关进度，及时向客户同步物流信息. 4.客户沟通与维护 与客户保持日常联络，及时回复客户询盘，处理每日电子邮件，处理订单相关的咨询和反馈，跟进客户投诉及售后问题，维护老客户关系，确保客户订单稳定执行. 5.账款与数据管理 跟进客户付款状况，确保应收货款及时足额收回，负责外贸系统及CRM系统数据的整理、更新与维护，统计订单、出货、回款数据，归档订单合同、单证、客户资料，每月整理销售报表及出口资料，配合财务完成出口退税工作. 6.异常处理 及时处理订单执行中的突发问题（如生产延误、质量异议、物流受阻等），协调各方解决，降低损失. 任职要求： 1.国际贸易，英语相关专业优先； 2.熟悉外贸跟单全流程，了解订舱、报关、结汇、单证等环节； 3..2年以上工作经验，到岗后现在衢州公司交接10-15天。