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教务专员/后端班主任

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北京越航文化发展有限公司
北京-门头沟区, 中国¥7,000 - ¥13,000 /月1个月前

职位描述

需要有培行业经验!!!【校区成熟,学生多,课多】 【岗位职责】 1、负责学员课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作: 2、负责与家长和教师进行沟通,了解学生情况,协助教师制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况,保持动态三方互动; 3、负责学生加课、扩科、续费、调换教师等教务工作; 4、停课激活、挽单、退费办理等学生管理工作: 5、根据校区安排,参与自习或微信答疑; 6、负责对学员阶段性学习情况进行总结,对于家长提出的异议给予对应给出解决方案或建议; 7、负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续。 【任职要求】 1.大专及以上学历,热爱教育行业者优先; 2.对学习顾问或教务方面工作有浓厚兴趣者优先; 3.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通较强的服务意识且有爱心; 4. 具有良好的沟通协调、分析总结能力、有一定的计划和规划能力、观察能力强、了解家长和学生需求,进行有针对课程推荐;

Keywords
1-3年

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