客户总监

岗位职责】 1、协助制定客户部年度战略规划与业务目标，负责团队日常管理，带领团队完成业绩指标，监督落地执行，定期复盘优化； 2、客户关系维护管理，重点开拓快消、金融、IT、奢侈品等增量客户资源，运用自身行业人脉资源，推动商务合作落地； 3、深度挖掘、理解客户需求，及时处理客户反馈，输出专业服务方案，建立长期稳定的客户合作关系； 4、统筹部门完成方案撰写、报价、提案、项目全流程交付；把控项目质量、进度、项目利润以及回款节点； 5、跟踪行业动态、竞品信息，为公司业务拓展提供决策参考，完成上级交办的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，广告传媒 / 公关活动会展行业背景，有现成客户资源优先；具备 3 年以上团队管理经验； 2、擅长客户维系，优秀商务公关、临场应变、业务拓客能力； 3、沟通表达优秀，服务意识强，责任心强，事业心重，能够承受工作压力。