智驾-采集运营平台工艺

职位描述 1. 主导梳理采集运营平台及工具需求，与公司研发、架构、软件等团队对齐排期，并推动平台功能开发； 2. 梳理采集运营平台全链路业务工艺流程、作业工序、流转节点，绘制业务工艺流程图，输出标准化作业 SOP； 3. 根据业务发展需求，持续迭代更新维护平台采集产品工艺文档、流程手册及上下游业务交互规范，统一全渠道执行口径； 4. 结合业务模式，主导搭建灵活可用的可视化看板，辅助业务数据分析统计，为相关业务方提供决策支持和建议； 5. 能够持续调研采集现场作业痛点，做工艺诊断、流程精简、工序合并优化，提升人效与产能； 6. 对标行业优秀采集流程及平台功能，完成平台功能迭代及工艺升级、模式优化，提升平台化运营效率； 职位要求 1. 本科以上学历，1-3年采集运营 / 业务流程 / 产品平台工艺 / 流程优化相关经验，有采集平台搭建经验优先； 2. 了解采集行业作业模式，精通平台业务规则设计及工艺流程梳理、SOP 撰写、流程制图、作业标准搭建； 3. 熟练使用 Excel 及相关统计工具做数据统计、产能测算、效率分析，并能搭建平台可视化看板； 4. 具备优秀的沟通能力，良好的团队合作意识，与上下游合作部门保持良好关系，能推进跨部门资源合作； 5. 具备良好的抗压能力，有强烈的责任心，好奇心，不满足于现状，积极主动；