海外社群运营

工作内容： 1.社群内容与日常运营，协助海外社群的日常维护与内容发布，包括Facebook、Instagram、Discord、Reddit、YouTube等平台的运营。 2.参与社群话题策划与内容创作，定期输出符合品牌调性的图文、短视频、互动帖等内容，提升用户参与度与品牌曝光。 3.跟踪社群互动情况，及时回复用户留言与私信，维护良好的品牌形象与用户关系。 4.用户UGC与KOC发掘，协助收集、整理并筛选用户UGC（User Generated Content）内容，用于品牌宣传、独立站素材及社交媒体展示。 协助寻找并初步沟通海外KOC/创作者，整理合作意向与报价信息，支持社群推广及品牌曝光活动的执行。 5.跟踪合作进展，记录活动数据和反馈效果，形成基础报告供团队复盘与优化。 6活动策划与执行支持，协助策划并执行线上社群活动，如抽奖、挑战赛、新品测评、用户互动话题等，提升用户活跃度与忠诚度。 7.负责活动文案撰写与素材收集，协助设计团队完成视觉内容，确保活动顺利上线与执行， 整理活动数据，分析用户参与情况，总结活动成效。 8.数据分析与优化定期收集社群运营数据（粉丝增长、活跃、互动率、转化率等），制作基础数据报表，为内容与策略优化提供参考。 协助监测竞品社群动态与市场趋势，整理分析报告，为品牌社群运营提供改进方向。 9.其他工作积极完成上级交付的其他与海外社群及市场运营相关的任务，如内容翻译、本地化素材支持、跨部门沟通协调等，主动配合团队，推动社群活动和品牌建设工作高效开展。 学历背景： 1.本科及以上学历，市场营销、传播学、新闻学、电子商务、国际贸易、外语（英语、小语种等）相关专业优先，对海外社群运营、品牌传播及内容营销有浓厚兴趣，了解海外用户社交习惯者优先。 2.具备良好的英文读写与沟通能力，能阅读和编写英文内容（如社交媒体帖子、评论回复等）； 3.熟悉主流海外社交媒体平台（如Facebook、Instagram、YouTube、TikTok、Discord、Reddit等）的基本使用和内容形式，具备一定的内容创意和审美能力，能协助进行文案撰写与素材整理； 4.熟练使用常用办公软件（Word、Excel、PPT）及基础的图片/视频编辑工具（Canva、CapCut、PS等）者优先，对海外营销、UGC内容收集或社群数据分析有基本了解者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。