货代业务员

职责描述： 1、查验现场处理：接到查验指令后，迅速到达外港/洋山现场，配合海关开箱、核对货物、取样；协调搬运、掏箱；处理查验中的问题，与客户及单证操作沟通提供补充材料。 2、海关现场事务：办理现场递单、改单、删单、出证、保证金退还、关务咨询等、以及其他需要与海关沟通的事宜。 3、海关关系维护：与口岸海关、查验科、卡口、检验检疫等现场人员建立良好工作关系，及时了解最新政策动态及操作惯例，提升公司通关效率。 4、复杂关务问题解决：负责疑难商品归类、价格磋商、海关稽查配合等。 5、客户关系维护：定期回访老客户，处理客户投诉及特殊需求，与客户沟通紧急事务、特殊货物要求等。 6、业务开发：通过电销、拜访、展会、网络等渠道开发有进出口需求的工厂、外贸公司、跨境电商等客户。 7、利润分析及报价：对结算文员提供的账单费用进行复核，结合数据进行利润分析，制定报价方案，经审核后对外报价。 8、市场信息收集：收集同行价格、海关政策变化、航线动态、船公司/航空公司运价走势，反馈给上级领导及操作团队。 能力要求： 1、国际贸易、物流管理、报关与国际货运等相关专业优先 2、精通进出口清关流程、商品归类规则、海关法规及行政处罚程序；熟悉口岸海关作业模式；熟练使用办公软件；持C1及以上驾照并能熟练驾驶 3、1年以上货代、报关行或进出口企业关务工作经验，有现场查验或海关事务处理经验 4、持有货代相关证件者优先；具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及应变能力；能独立处理突发事件