海外人力资源总监

岗位职责 一、海外人力资源战略与组织建设 1. 统筹海外各区域（东南亚、欧洲、澳新等）的人力资源战略规划，支持业务快速扩张与组织能力提升 2. 搭建海外组织架构与人才梯队，制定关键岗位继任计划，确保组织可持续发展 3. 推动集团企业文化在海外各区域的落地与本土化融合，提升组织凝聚力 4. 管理海外HR团队，制定考核与培养机制，提升团队专业能力与业务支持水平 二、海外人才管理与招聘 1. 统筹海外人才招聘、入职、培训、绩效、晋升、调动等全生命周期管理 2. 建立海外关键人才库，拓展本地及国际招聘渠道，保障业务扩张的人才供给 3. 优化海外薪酬福利体系，确保外部竞争力与内部公平性 三、海外用工合规与政策落地 1. 确保海外各区域用工政策符合当地劳动法规及集团合规要求，防范法律风险 2. 制定并落地海外员工手册、行为准则、奖惩制度等HR相关制度 3. 协同法务团队处理海外劳动争议仲裁、诉讼及政府劳动监察应对 四、外派人员管理 1. 负责外派员工的派遣政策设计、薪酬福利安排、签证办理、驻地安置及回国管理 2. 建立外派人员关怀机制，解决外派员工及家属的后顾之忧，降低外派失败率 3. 优化外派人员绩效管理与职业发展路径，提升外派人才留存率 五、员工关系管理 1. 统筹海外各区域员工关系管理，建立和谐稳定的劳资关系，防范用工风险 2. 主导跨文化员工关系融合，处理外派员工、本地员工、第三国员工之间的文化冲突与沟通障碍 3. 建立健全海外员工沟通机制、申诉渠道及争议处理流程，及时化解员工投诉、劳动纠纷及突发事件 4. 负责海外员工敬业度管理与离职面谈，定期开展员工满意度调研，提出改善方案并推动落地 5. 主导海外组织变革、并购整合、裁员安置等敏感时期的员工关系维稳工作，确保业务平稳过渡 任职要求 1. 学历：本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先 2. 工作经验： · 10年以上HR相关经验，其中5年以上海外HR管理经验 · 必须具备快消品（FMCG）行业背景 · 必须有驻外/海外常驻工作经历（东南亚、欧洲、澳新等市场优先） 3. 核心能力： · 员工关系管理能力突出：有丰富的跨文化员工关系处理、劳动纠纷调解、组织变革维稳实战经验 · 熟悉海外多国劳动法规及用工合规要求 · 具备出色的跨文化沟通、谈判及冲突解决能力 · 较强的抗压能力与危机处理能力，能应对突发事件 · 英语可作为工作语言，中英双语者优先 4. 核心素质： · 高情商，善于与不同文化背景的员工建立信任 · 结果导向，具备同时管理多国、多任务的能力 · 能适应高频国际出差或长期驻外 加分项 · 有中国快消/日化企业出海的HR管理经验 · 熟悉东南亚（新加坡、马来西亚、印尼、越南）劳动法规及用工环境 · 有并购整合、组织变革期间的员工关系管理经验 · 具备HRBP思维，能从业务角度解决人的问题