海外产品经理-宽带产品
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深圳创维数字技术有限公司深圳-南山区, 中国¥25,000 - ¥35,000 /月1个月前
职位描述
工作职责: 负责海外业务接入网相关项目的市场行销,技术支持,项目管理和售后保障工作,负责宽带类项目客户技术和交付层面全面对接和服务保障,以客户为中心,全项目生命周期内的进度和服务质量把控。具体事项: 1)售前阶段参与客户拜访,招投标。完成需求分析,技术方案应答,准备产品方案与标书,主导方案验证,样机提交和进度追踪。 2)售中阶段前端配合客户高质量完成产品的各项功能和技术指标测试验证,跟踪测试问题处理闭环,掌握测试节奏。对于新需求,在充分沟通理解和确认协调后端资源完成产品开发。 如项目需要,产品经理需出差负责现场测试执行,作为第一责任人保障项目的整体交付目标达成。 3)售后阶段负责产品交付保障,培训和服务。负责产品资料整理输出,培训讲解,售后问题受理和解决,现网维护保障,提升客户满意度。 任职要求: 1)全日制本科及以上学历,计算机网络,电子,通信,数学相关专业 2)精通计算机网络,TCP/IP 二/三层协议,熟悉路由器/交换机/家庭网关产品功能特性,性能指标,熟悉WiFi相关技术标准和测试方法。了解路由或网关常见方案,三年以上相关行业工作经验,有嵌入式通信产品的开发、测试背景优先 3)精通FTTX/XDSL/DOCSIS/LTE无线等接入技术的一种 4)英语可作为工作语言,能适应国外出差。 5)工作积极主动,在计算机网络,宽带接入,WiFi通信,数据转发处理等方面有深厚的技术功底 6)有较丰富的项目管理经验。 7)良好的沟通表达能力,优秀的服务意识,自驱型的工作风格
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3-5年
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