销售运营经理

岗位职责： 1. 日常数据变更审核维护 1.1客户管理：审核新增客户、客户归属转移工单，维护 CRM/BPM 双系统客户 Mapping 关系；管控客户等级、指标池赋值，留存变更台账便于回溯。 1.2数据校验：完成客户、项目归属变更的数据校验、系统迁移后数据验证；推进项目创建自动化，打通工时、报销系统数据链路。 1.3特殊业务：业务数据特殊规则单独留存专项说明附件，全量变更数据线下存档留痕。 2. 营销 BPM 业务数据管理 2.1分层数据输出：按周 / 月 / 季度沉淀拜访、业绩漏斗等业务数据，制作周 / 月 / 季度经营报表，拆分下发给 ASD、同步财务、HR 绩效数据。 2.2跨部门数据协同：按月同步新增客户名单，整合整体业绩数据供各业务线使用。 2.3系统赋能答疑：搭建营销系统 FAQ/SOP，开展新人权限核验与操作培训，处理 GM/ASD/KA 系统使用问题。 3. BPM 营销系统需求落地 3.1营销系统：跟进 CRM 迁移、BPM 移动端、AI 营销增效、财务预警、文化协同等各类业务需求，完成需求调研、设计、对接、验收全流程。 3.2需求管控：输出试点、信息安全技术方案，联动业务与 IT 确认需求；统筹账号授权、系统使用答疑。 4. 跨部门支撑 按需承接各部门管理、协同需求，对齐 KA、ASD、财务、HR、IT，常态化协调澄清数据、流程、系统对接问题。 5．关键常态化工作 5.1月度维护客户 Mapping 表，作为绩效、奖金核算依据；季度对接财务输出经营对标指标。 5.2统筹 CRM、BPM 系统迁移验证，跟进系统上线落地节奏。 5.3标准化周 / 月 / 季度 SOE 报表内容，按时拆分下发数据报表。 任职资格： 1、统招一本科及以上学历，3年以上工作经验；10% 2、熟悉TO B大客户营销过程管理。10% 3、精通办公软件特别是Excel,对数据敏感，具备较强的数据处理和分析能力，熟悉公司平台系统及销售系统管理。40% 4、具备较强的逻辑思维能力，沟通表达能力佳；具备较强的应对能力和承压能力、协同能力。20% 5、具备风险意识，能积极应对问题，解决问题。20%