物业项目经理

【岗位职责】 1、负责项目经营业绩管理，达成物业费收缴率、经营收入完成率、成本控制、利润指标及续租率等目标。 2、负责服务品质与客户满意度提升，处理有效投诉，保障品质检查、设备设施完好率及突发事件响应处置达标。 3、负责团队管理与人才培养，提升团队稳定性、培训完成率、团队战斗力，并建设人才梯队。 4、负责合规管理与安全运营，杜绝安全生产事故和消防安全隐患，确保制度执行、合规经营及外包监管到位。 【任职资质】 1、大专及以上学历，物业管理、工商管理、房地产经营管理等相关专业优先。 2、8年以上物业管理工作经验，3年以上物业企业高层管理经验，具备大型物业项目管理经验。 3、熟悉物业管理法律法规和政策标准，精通项目运营、客户服务、团队建设，具备财务分析和预算管理能力。 4、具备优秀沟通协调和人际交往能力，能与政府部门、客户、供应商等建立良好关系。 5、具备物业服务实操、培训及突发事件应急处理能力，责任心强、敬业廉洁。