外贸业务员

一、岗位职责 1. 平台运营 & 线上获客（核心：阿里国际站 独立自建官网双渠道） 负责阿里巴巴国际站店铺日常运营：产品上架优化、关键词整理、详情页更新、RFQ 报价、橱窗打理、平台询盘跟进，定期优化产品排名、提升店铺曝光与询盘质量； 负责公司自建外贸官网维护：产品信息更新、官网询盘筛选、谷歌 / 社媒引流线索整理，依托官网被动获客，挖掘精准海外采购商； 依托两大线上渠道自主开发新客户，通过邮件、WhatsApp、LinkedIn 等社交工具主动挖掘汽车连接器海外采购商、汽配批发商、线束厂、车企配套供应商。 2. 全订单流程跟进 对接海外客户全流程沟通：询盘报价、样品寄送、议价磋商、合同拟定； 跟进订单生产、验货、报关、物流出货全环节，联动工厂、仓储、货代，把控交期、品质，保证订单按期出货； 跟进货款对账、催收，把控收汇风险，完成订单闭环。 3. 客户维护与市场调研 老客户分层维护，定期回访、新品推送，提升复购与客户粘性，深挖老客增量订单； 收集全球汽车连接器行业市场行情、竞品价格、海外市场需求变化，整理市场数据反馈公司，辅助产品优化与定价调整； 整理客户档案、报价台账、订单数据，做好日常业务归档。 4. 其他 配合业务主管完成平台月度复盘、销售目标拆解，落地公司线上获客推广方案。 二、任职要求 硬性条件 大专及以上学历，国际贸易、商务英语相关专业优先，英语读写流利、口语可日常商务沟通，能独立全英文邮件、视频对接海外客户； 有阿里巴巴国际站实操经验优先，熟悉国际站 RFQ、橱窗、产品排名规则，会打理店铺；有自建官网获客、谷歌 / 社媒开发客户经验加分； 有汽车连接器、汽车零部件、线束、电子元器件外贸从业经验优先，熟悉连接器产品基础知识、行业供应链者优先。 软性能力 熟悉外贸全流程：报价、样品、报关、结汇、信用证基础常识，能独立操作整单业务； 目标感强、能承受业绩压力，擅长线上自主开发客户，主动挖掘资源； 细心严谨，良好跨部门协调能力（对接工厂生产、质检），执行力强； 熟练 Office 办公软件，会制作报价单、PI、装箱单等外贸单据。