云服务平台产品经理

岗位定位 负责GPU算力云服务平台的全链路产品设计与业务流规划，从用户场景出发，设计算力开通、资源调度、计量计费、运维保障等核心业务流程，构建高效、可扩展、商业可持续的云算力产品体系。 岗位职责 1. 全链路业务流设计：负责GPU云服务平台端到端业务流的产品设计，涵盖用户注册认证、算力资源申请/审批、集群创建与配置、作业提交与调度、监控告警与故障处理、用量计量与费用结算等完整闭环，确保各环节衔接顺畅、逻辑自洽、异常可处理。 2. 核心产品模块规划与设计：围绕业务流，规划并设计控制台（Console）、API网关、资源编排引擎、监控告警系统、CMDB、计费对账系统、工单流程等核心产品模块的功能边界、数据流转与交互逻辑，保障平台各系统间的高效协同。 3. 多角色场景流程设计：深入分析AI开发者、运维管理员、财务采购、运营支撑等不同角色在平台上的操作路径与协作关系，设计角色化的视图、权限与操作流程，实现“千人千面”的精细化产品体验。 4. 计费模型与商业流程设计：设计GPU算力的商品化计费体系（包年包月、按量计费、竞价实例、预留实例、资源包/抵扣券），定义资源生命周期管理流程（开通、变配、续费、退订、欠费停服），支撑商业闭环的自动化运转。 5. 编排与自动化流程设计：基于Kubernetes生态，设计资源自动发现、弹性伸缩、故障自愈、智能调度等自动化流程的产品化封装，将底层技术能力转化为用户可配置、可观测、可干预的业务规则。 6. 数据驱动的流程优化：建立业务流关键节点的数据埋点与监控体系（如开通转化率、流程耗时、异常率、计费准确率），通过数据分析持续识别流程瓶颈与体验断点，推动迭代优化。 7. 竞品业务流对标分析：深度研究国内外主流云厂商（阿里云、AWS、腾讯云、华为云）及GPU云厂商的业务流程与产品形态，输出差异化竞争策略与业务流创新方案。 任职要求 基础条件： 1. 本科及以上学历，计算机、信息系统、人工智能或相关专业优先； 2. 6年以上云计算或企业级软件产品经理经验，3年以上云平台类产品（IaaS/PaaS）工作经验； 3. 云厂商经验（必备）： 1) 必须具备头部云厂商（如阿里云、腾讯云、华为云、AWS、Azure）或专业GPU云厂商的计算产品线产品经理工作经历； 2) 有完整负责过云平台核心业务模块（控制台、资源编排、计费系统、监控系统）从0到1的产品设计，且已大规模商用。 4.流程设计能力（核心）： a) 精通B端产品的业务流/工作流设计方法，能独立完成复杂业务场景下的端到端流程梳理、角色分工定义、异常分支处理与状态机设计； b) 具备抽象建模能力，能将线下人工流程转化为线上自动化、可配置的产品规则引擎； c) 熟练使用流程图、泳道图、状态图等工具（Visio/Draw.io/PlantUML）表达复杂业务逻辑； 5. 专业技能： a) 深刻理解公有云/专有云产品体系，熟悉Kubernetes、Docker等云原生技术架构，能与技术团队在架构层面顺畅对话； b) 具备商业敏感度与财务思维，能设计合理的定价模型、成本分摊规则与商业结算流程； c) 熟练使用Axure/Figma/MindManager等产品设计工具，能输出包含完整交互流程的高保真原型。 6. 软性能力： a) 系统化思维强，能从全局视角审视平台各模块间的依赖关系与数据流向； b) 出色的跨团队沟通与推动能力，能协调研发、测试、运维、运营、财务等多角色共同推进复杂业务流程落地； c) 对AI基础设施（GPU计算、分布式训练、推理部署）有深度理解，能站在客户业务视角设计产品。 加分项： 1. 有AI算力平台、MLOps平台或企业级ITSM（IT服务管理）产品经验 2. 有技术研发背景（懂Go/Java/Python之一，有API/微服务设计经验） 3. 熟悉工作流引擎（如Activiti/Zeebe/Temporal）或规则引擎（Drools）的产品化应用