拉美高级销售经理(深圳)
深圳创维数字技术有限公司职位描述
岗位职责 1. 市场拓展与业务增长 全面负责拉丁美洲重点国家的市场拓展与销售业务,以收入增长、客户拓展和区域市场份额提升为核心目标。重点聚焦巴西、阿根廷、玻利维亚、智利、秘鲁等南美国家,持续挖掘市场机会,推动公司全品类产品及解决方案在区域市场的业务增长。 深入了解当地市场需求、客户业务模式及竞争格局,结合公司产品及解决方案能力,制定并落地重点国家及重点客户的销售策略,推动新客户开发和存量客户业务增长。 2. 重点客户管理与战略合作 负责区域核心客户的开发、维护及战略合作关系建设,重点对接当地电信运营商、互联网服务商、渠道商、零售客户及其他行业客户。 深入理解客户业务需求、产品规划和采购计划,联合总部产品、研发、交付及其他相关团队,为客户提供匹配市场需求的产品及解决方案,推动从客户需求、方案交流、商务谈判到项目落地的全过程。 建立并维护与客户各层级关键决策人的长期合作关系,提升客户粘性及公司在重点市场的品牌影响力。 3. 全品类销售与业务协同 负责公司在拉美区域的全品类产品销售及业务拓展,不局限于宽带、机顶盒类产品,根据不同国家及客户需求,推动公司相关产品、终端及解决方案的市场导入与销售增长。 能够从客户和市场需求出发,识别不同产品线之间的业务协同机会,推动跨产品、跨部门协同,实现重点客户的多品类业务突破及持续增长。 4. 全流程销售管理 独立负责重点项目销售全生命周期管理,包括市场及客户线索挖掘、客户需求调研、商务交流、产品及技术方案沟通、报价及商务谈判、合同签订、项目交付跟进、客户关系维护及应收账款回款等。 协调总部产品、研发、供应链、交付、财务及法务等相关团队,确保项目高效推进并按计划落地,对重点项目的业务结果负责。 5. 国家市场经营与渠道建设 针对巴西、阿根廷、玻利维亚、智利、秘鲁等重点国家,深入分析当地市场容量、客户需求、渠道生态、竞争对手及商业环境,建立重点国家的客户及渠道网络。 开发、管理和赋能当地渠道及合作伙伴,充分利用本地合作伙伴资源扩大市场覆盖,实现直接销售与渠道销售相结合,提升区域业务规模。 6. 市场洞察与总部战略支撑 持续跟踪拉美通信、消费电子及相关行业的发展趋势、竞争格局、客户需求及政策法规变化,建立重点国家市场信息和客户信息体系。 作为中方销售经理与拉美市场之间的重要桥梁,及时将一线市场信息、客户需求及竞争动态反馈至总部,为公司产品规划、产品迭代、市场策略及区域业务布局提供决策支持。 7. 跨文化沟通与团队协同 负责协调总部与拉美客户、合作伙伴及当地团队之间的沟通,推动跨文化、跨部门协作。 能够理解并适应拉美不同国家的商业文化和沟通方式,有效推进复杂项目及跨区域合作,必要时协同和管理当地销售、渠道及合作伙伴资源。 任职要求 1. 语言能力 英语流利,具备优秀的商务谈判、客户沟通及跨文化沟通能力; 具备西班牙语或葡萄牙语能力者优先,能够使用当地语言开展客户及市场沟通者优先; 能够适应长期面向拉美市场的商务交流及出差。 2. 行业及销售经验 8年及以上接入设备(ONT/Mesh CPE)和智能终端或相关行业工作经验; 具备成熟的海外 B2B 销售及大客户管理经验,有复杂项目从0-1开发及落地经验; 具备拉美市场销售经验,熟悉巴西、阿根廷、玻利维亚、智利、秘鲁等一个或多个重点国家的市场及客户生态; 有电信运营商、互联网服务商、渠道商、零售客户或大型企业客户销售经验者优先; 有多产品线销售经验,能够根据客户需求推动不同品类产品及解决方案销售者优先。 3. 客户及行业资源 拥有巴西、阿根廷、玻利维亚、智利、秘鲁等南美国家核心客户资源及成熟合作关系者优先; 拥有当地电信运营商、互联网服务商、渠道商、零售商或其他大型企业客户资源者优先; 拥有拉美当地渠道、代理商及战略合作伙伴资源者优先。 4. 核心能力与素质 战略销售能力:具备复杂 B2B 销售及大客户经营能力,能够独立主导从0-1的客户开发、项目推进、商务谈判及合同落地。 全品类业务拓展能力:具备较强的产品理解和商业判断能力,不局限于单一产品线,能够从客户需求出发挖掘多品类、多产品及解决方案的销售机会。 国家市场经营能力:具备较强的区域市场分析和业务规划能力,能够针对不同国家制定市场进入、客户开发及渠道拓展策略。 渠道管理能力:熟悉拉美本地渠道生态,具备渠道开发、赋能、管理及业绩拉动能力。 大客户及高层沟通能力:具备优秀的商务谈判和关系经营能力,能够与客户不同层级,包括高层决策者进行有效沟通。 跨文化沟通能力:具备较强的跨文化沟通、协调和适应能力,能够有效连接中国总部与拉美客户、合作伙伴及当地团队。 市场敏锐度与战略思维:能够快速理解市场变化、竞争格局和客户需求,并将市场信息转化为业务机会及销售策略。 执行力与抗压能力:目标导向,结果意识强,能够适应海外市场复杂环境及高频出差,具备较强的独立作战和跨部门协同能力。
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