智慧文旅运营负责人

行业背景:文旅行业运营经验，熟悉文旅产品（线路、票务、周边游等）的行业逻辑与用户痛点。加分项：有社区/物业场景下的文旅产品运营经验。 运营统筹能力：能独立负责一个专项项目的全盘运营统筹，包括目标拆解、资源协调、进度管控、跨部门协作（商务+运营支持+供应链）。 加分项：有从0到1搭建运营体系的经验。 选品组品能力：能根据社区私域用户画像，独立完成文旅产品的选品与组品方案，输出产品组合策略。 运营策略制定：擅长私域运营（非平台运营），能制定完整的用户拉新、转化、留存、复购策略，并输出可执行的运营SOP。 活动策划能力：具备活动方案策划与落地能力，能独立撰写活动方案，并能判断方案优劣、给出优化方向。加分项：有成功的高转化率活动案例（可量化数据）。 团队管理经验：有带人经验（至少1-2人），能管理PM及运营专员，负责团队分工、绩效跟进与日常指导。 岗位名称：智慧文旅运营负责人（base杭州） 岗位职责： 1. 负责智慧文旅项目的整体运营规划与执行，结合社区私域场景，制定文旅产品的运营策略和打法； 2. 主导文旅产品的选品与组品工作，根据社区用户画像及消费习惯，匹配合适的文旅线路、门票、周边游等产品组合； 3. 制定并落地运营活动方案（包括但不限于社群裂变、促销活动、内容营销等），提升转化率和复购率； 4. 管理项目运营团队（含PM及运营支持人员），统筹项目交付进度，协调内外部资源； 5. 与商务前端协同，对接客户需求；与运营支持部门协作，确保项目执行落地； 6. 监控运营数据，持续优化运营策略，对项目GMV和用户活跃度负责。 任职要求： 1. 统招本科及以上学历，3-5年以上文旅行业运营经验，有文旅产品运营或私域运营成功案例者优先； 2. 熟悉私域运营方法论，擅长社群运营、用户分层、活动策划，有社区/物业场景运营经验者加分； 3. 具备较强的选品组品能力，能独立完成产品组合方案； 4. 有团队管理经验，能有效带教和激励下属； 5. 沟通协调能力强，能跨部门协作（商务、运营支持、供应链等）； 6. 抗压能力强，能适应快节奏项目推进。 加分项： • 有文旅行业资源（景区、旅行社、地接社等）； • 了解社区经济或智慧社区项目； • 有从0到1搭建文旅运营体系的经验。