高级营运经理

岗位职责: 1.根据战略目标，制定门店营运管理规划及年度实施推进计划，上报总经理，并贯彻实施; 2.负责组织制定所辖团队的工作目标与计划，并统筹实施; 3.负责部门年度费用预算，本部门的费用管控: 4.掌握行业及区域的市场动向和发展趋势，根据市场变化情况及时修改新的营销策略及加盟策略; 5.实现品牌的在辖区的全面连锁拓展，在连锁合作商业化过程中，展开品牌理念、品牌精神的导入，增加品牌的知名度, 6.负责指导并监管部门员工对新店筹备、门店需求、投诉等问题做好跟进、解决及反馈的工作; 7.分析营运过程中出现的问题、处理门店运营过程中出现的突发事件及机会点，并提出改进行动, 8.负责本部门人员招聘、日常监督管理及团队建设工作; 9.对部门人员进行管理知识和专业知识的培训，带领团队高效、务实开展经营管理工作; 10.建立并完善加盟制度、门店标准化工作服务流程，保证门店高品质的服务流程及门店基础运营的标准化、流程化； 11.负责本部门人员招聘、日常监督管理及团队建设工作; 12.完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1.本科及以上学历，管理类、市场营销、餐饮管理等相关专业优先考虑; 2.10年以上工作经验，其中5年以上连锁门店经营管理经验，有新式茶饮连锁门店管理经验者优先考虑; 3.熟悉餐饮连锁的运营工作规范和流程，熟悉店铺终端营运管理，对餐饮行业运营有自己独到的见解，能洞察行业发展趋势，具备杰出的战略眼光； 4.具有较强的创新能力、组织能力、沟通能力、领导能力及团队管理能力，出色的人际交往和社会活动能力; 5.良好的全局统筹管理能力和优秀的团队管理能力，抗压力强; 6.良好的职业道德和职业操守，诚实守信，责任心强。