经营作战中心负责人(目标管理/经营分析/运营策略)
湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司职位描述
二、核心职责 1. 目标管理体系搭建与运营 -建立并持续优化集团-分子公司-区域-门店四级目标管理体系(OKR/KPI),涵盖销售、利润、坪效、人效及部分运营动作等核心经营指标; -主导年度/季度/月度经营目标的制定、自上而下与自下而上的双向拆解,确保目标既具挑战性又可落地; -统一全国各分子公司的指标口径、核算规则,推动数据标准化。 2. 目标分解与对齐 -将集团战略目标科学分解至20余家分子公司,综合考虑区域市场成熟度、门店类型、门店基数、新开计划、资源投入等变量; -组织目标沟通与协商会议,在总部要求与分子公司实际之间找到合理平衡点,推动各方对目标达成共识; -建立目标调整的规范机制(什么情况可调、怎么调、谁审批),避免随意打折或僵化执行 。 3. 经营数据监控与偏差分析 -建立全国经营数据监控体系,设定预警阈值,定期输出经营健康度分析报告; -对目标达成偏差进行深入拆解(区域/门店/品类/时段/人效等多维度),定位根因——是目标问题、执行问题还是市场问题; -搭建经营看板,让总部与各分子公司管理层实时掌握经营脉搏; 4. 运营策略制定与推动落地 -基于数据分析结论,制定针对性的运营改善策略(如单店提升、品类优化、促销策略等),并推动分子公司执行 ; -联动标准化及培训部,将策略转化为可执行的标准动作与培训内容,确保"策略→动作→结果"的闭环; -对重点落后区域/门店进行专项诊断与帮扶,推动整改落地。 5. 经营复盘与组织协同 -组织月度/季度经营复盘会议,拉通总部与分子公司,对齐问题、共识行动; -推动建立"目标-执行-复盘-改进"的经营管理闭环文化; -在无直接考核权的情况下,通过专业影响力、数据说话、流程机制推动各分子公司配合 ; 三、任职要求 (一)必备条件 1、10年以上工作经验,其中至少5年聚焦于目标管理、经营分析、运营管理等核心领域; 2、零售连锁业态背景优先(零食、餐饮、便利店、新零售等万店级别企业经验为加分项); 3、具备完整的目标管理体系搭建与运营经验(非单纯的绩效核算或HR目标管理),能从战略解码到门店执行全链路打通; 4、极强的数据分析能力,能从海量经营数据中快速定位问题、提出策略;熟练使用Excel/BI工具,有系统思维; 5、具备咨询公司背景优先(麦肯锡/BCG/贝恩/四大咨询/本土头部咨询等),有结构化思维、框架搭建能力和高层汇报经验;
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