高级服务商管理专员

岗位职责： 1、日常生产运营管理 ＞ 实时监控维修工厂产出、目标达成率，解决工厂端问题，包括NR品处理等 ＞ 每日/每周与工厂经理/工厂进行会议(英文会议)，对目标达成情况进行复盘，确保生产计划落地。 ＞ 审核出入库、属性转换等系统操作，确保数据准确。 ＞ 协调项目、计划、采购、闭环等部门，响应日常需求(如资料整理、会议支持)。 ＞ 处理预算、报销审批、与维修工厂的合同协商等事务。 2、数据整理与报告 ＞ 每周更新输出生产数据(维修产出、维修率、DOA率、TAT、IQC等)，输出偏差解决方案。 ＞ 准备资料并参与每周项目组会议、闭环会议等 3、财务与账单管理 每月核对外包维修工厂账单(产出、价格、合理性、到货不良等)，处理争议项。 4、目标设定与绩效考核 ＞ 根据计划部门需求拆解维修计划，设定维修工厂生产目标。 ＞ 每月对维修工厂/工厂经理进行绩效考核，提出改进建议。 5、培训 ＞ 对系统、流程等持续优化，并为工厂经理及一线人员提供培训支持。 6、领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、大专以上学历，1-3年相关管理售后渠道或者维修的工作经验，英语可做工作语言 2、有产线管理者优先；管理好维修流程、产能、技能支持、NPI导入、质量管控、KPI管控、成本管控、内部支持项目和计划工作&闭环工作、报告输出等 3、有团队管理经验者优先；印度本地维修团队的内外勤和日常工作管理（第三方维修工厂产出管理、内部工厂产出管理、报告数据输出） 4、短期适应国外出差要求（印度）