售后技术支持工程师

岗位内容： 1.显示用玻璃基板贩卖业务的品质售后、技术支持（主要面向显示面板大厂）； 2.负责处理客户投诉及品质异常，协同技术部门、工厂端进行不良调查解析，8D报告制作及闭环改善跟踪； 3.配合营业团队和技术团队，协同推进玻璃基板制品的客户开发和产品导入，和必要的技术交流； 4.监视和维护客户满意度；定期拜访客户，收集产品反馈和行业信息。 岗位要求： 1.理工科类本科及以上学历； 2.日语:N2以上，具备职场交流能力；英语能力为加分项； 3.熟悉办公软件应用； 4.有良好的交流表达能力，及问题解析能力； 5.责任心强；抗压能力强，能适应短期出差和客户现场工作； 6.有显示/电子/半导体/光电等行业的技术岗或品质岗经验者优先；