互联网园区项目经理

岗位职责 1、根据服务合同以及公司政策流程，制定和实施现场管理计划，带领、指导、训练现场团队为客户提供专业和主动的服务，确保服务质量，提高客户满意度。 2、负责环境，安全，工程，绿化，会务接待，前台日常运营管理。 同客户、顾客紧密合作以保持顾客满意度。 3、根据详细的工作计划，收集、理解和满足客户期望 制定客户业务计划，从而为客户建立积极主动的战略目标 4、定期与客户进行业务回顾以确保所提供的服务与客户的期望一致 5、建立流程/绩效管理方法，在质量控制、安全、成本和顾客满意度方面进行追踪、分析并提供报告 6、指导服务团队解决营运中出现的问题和挑战（在解决问题和制定决定 时，发挥领导作用，确保问题和挑战得以解决） 7、为员工制定培训及发展计划，推动员工发展、提升自身能力和熟练程度，为每一名团队成员制定绩效指标 任职要求： 1、大专以上学历； 45岁以下 2、至少5年以上项目经理工作经验，具有综合项目管理能力。 3、敬业精神，服务精神是必要素质。 4、沟通能力，管理能力，思维清晰，独立思考。 5、具有发现问题并判断的能力，提供解决问题思路，文档报告输出