小象超市-配送时效运营专家

小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！ 岗位职责 1. 负责全国范围内配送时效的监控、分析与优化，制定并执行时效提升策略。 2. 建立并完善配送时效运营指标体系，定期输出时效分析报告，推动问题闭环解决。 3. 协同前置仓相关链路等环节，优化配送服务标准与支持能力，提升整体履约时效交付能力。 4. 针对异常时效问题开展根因分析，制定改进方案并推动跨部门落地实施。 5. 持续跟踪行业趋势与行业动态，探索新技术或新模式在时效管理中的应用。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上学历，物流、供应链、交通运输等相关专业优先。 2. 具备5年以上物流运营或配送管理经验，有大型物流平台或电商企业背景者优先。 3. 熟悉全国配送网络运作机制，具备较强的数据分析能力和问题解决能力。 4. 熟练使用SQL等数据分析工具，有BI工具使用经验者更佳。 5. 具备优秀的沟通协调能力和项目管理能力，能独立推动跨部门协作。 岗位亮点 全国业务，管理小象业务配送时效核心策略，成长空间大