硬件工程师

岗位职责： 1. 执行服务器、储存装置、备份系统、网络交换机、防火墙、Wi-Fi 、打印扫描设备、计算机终端 等设备的日常维护。 2. 及时排查并解决硬件、软件，网络及办公桌面问题，以将停机时间降至最低。 3. 与后端支持团队协调，进行系统安全审查并落实最佳实践。 4. 对设备进行补丁修补和安全更新（通常在非办公时间进行），以维护系统完整性。 5. 记录维护流程、事件报告和系统配置，以确保透明度与效率。 6. 与客户及内部团队合作，确保提供无缝支持并主动进行系统增强。 技术能力要求： 1. 具备3年以上的 IT 支持经验，并在服务器、储存装置、网络方面拥有实际操作经验。 2. 优先考虑具备 Windows Server / Active Directory / VMware / Helpdesk（技术支持）/ 防火墙 / 网络设计等经验者。 3. 具备管理虚拟化平台（如 VMware、Hyper-V 或同等平台）的经验。 4. 深入了解 Active Directory、组策略（Group Policy）、DNS 和 DHCP。 5. 熟悉企业级储存系统、备份技术及灾难复原计划。 6. 对网络基础知识有良好理解，包括路由、防火墙、VPN 和企业网络连通性。 7. 具备云端平台（包括 Azure 或 AWS）的接触或使用经验。 8. 持有相关证照（如 VMware、Microsoft Azure、Cisco 或 ITIL 认证）者优先。 9. 具备英语能力优先考虑。 *薪酬面议