品项运营总监
广州娇丽芙个人护理用品有限公司职位描述
1.品项战略与整合规划 制定集团3-5年品项发展规划,明确生美、医美(皮肤科诊所)、中医养生大健康等品类的整合路径与阶段目标;分析行业趋势与客户需求,识别高增长赛道(如抗衰、敏感肌、轻医美联合治疗等);打造“引流品-爆品-利润品-形象品”的品项组合漏斗,形成跨业态协同方案。 2.品项全生命周期管理 主导新品从市场调研、概念设计、供应商筛选/联合研发、定价、小范围测试到正式上市的全流程;协同营销与运营制定上市推广计划、培训课件与销售话术,追踪上市数据并快速迭代;建立品项标准化操作手册(SOP)、效果承诺体系与客户复购路径,最大化品项生命周期价值;通过数据识别低效品项,制定下架或升级方案,保持品项结构健康。 3.品项运营赋能与数据驱动 搭建品项数据看板,追踪各门店品项渗透率、复购率、客单价、耗卡率等指标,定期输出品项健康度报告,指导运营调优;协同运营管理部,针对不同区域/门店类型,制定差异化的品项组合推荐方案。 4.跨部门协同与资源整合 统筹生美产品子公司研发生产与医美、中医项目节奏匹配;与供应链及采购部门协作,优化品项库存周转、效期管理与成本控制;与营销及品牌部门共同制定推广策略(爆品节、套餐卡、会员积分兑换等)。 5.品项知识管理与培训 提炼品项背后的医学/科学逻辑,转化为门店可传播的销售语言;定期组织品项培训(线上/线下),提升一线员工专业度与销售信心。 任职要求: 1.8年以上美业/大健康/快消品行业产品管理经验,其中至少3年担任产品总监或以上职位。 2.拥有成功整合生美与医美品项的实际案例,或曾在中大型化妆品公司、医美集团、药企(皮肤/医美线)负责完整产品线管理。 3.精通品项生命周期管理方法论,熟悉从概念到退市全流程;对美容成分、医美技术(光电、注射、中胚层等)、中医养生理论有基础认知,能与技术方/供应商有效对话;具备数据分析能力,能基于门店销售与客户反馈数据判断品项健康度并做出决策。 4.熟悉美业SaaS系统逻辑,能提出品项管理相关系统功能需求。 5.极强的跨部门沟通与推动能力,能同时协调产品子公司、医美诊所、供应链、运营、营销等多部门;对消费者需求变化有敏锐洞察,能快速判断网红品项的真实价值。 6.本科及以上学历,市场营销、工商管理、药学、食品科学、中医等相关专业优先。
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