电商+社交媒体运营策划

本岗位前期实行居家办公，偶尔需到香港公司出差 特别欢迎来自以下 10 家公司的精英加入： 无忧传媒、遥望科技（YOWANT）、索象（SOPLAN）、茉莉数科（M&G）、佳猫科技（CAT）、微盟、北抖星、光传媒、交个朋友、百创信息。具备上述公司社交媒体运营、内容策划、电商联动或品牌全案操盘经验者，将被优先考虑。 【岗位要求】 全平台社媒矩阵统筹 - 负责公司官方社媒平台（抖音、小红书、B 站、微博、知乎等）及全渠道电商平台（天猫、京东、考拉、洋码头）整体统筹运营，完成全平台整体策划、内容编辑、日常发布、用户互动与店铺日常运维。 - 结合 IP 与品牌定位，制定全平台内容规划、流量引流方案、电商推广计划及线上营销活动方案，打造高传播、高热度爆款内容，打通社媒流量与电商成交链路。 内容策划与爆款打造 - 结合品牌发展与电商销售核心需求，策划种草引流、平台种草、直播带货、活动转化类话题与营销玩法。 - 联动天猫、京东、考拉、洋码头、抖音电商等多电商渠道实现公域流量精准引流、私域沉淀与高效流量变现。 - 紧跟各平台流量规则、平台热点与行业趋势，深度挖掘 IP 及品牌核心内容亮点，独立产出优质图文、短视频、直播脚本、带货话术等内容； - 统筹全平台直播运营工作：直播排期、场景搭建、主播配合、货品排布，高效开展直播销售，全面提升品牌全网声量、用户活跃度与直播间成交转化率。 数据驱动的策略优化 - 实时监测全平台社媒：天猫、京东、考拉、洋码头、抖音等电商平台各项核心数据（包含：内容阅读量、互动数据、粉丝增长、店铺访客、平台流量、商品点击率、直播间场观、成交 GMV、客单价、投产转化等） - 精准分析内容投放效果、流量来源结构与平台用户画像，针对性优化内容创作方向、账号发布节奏、电商店铺运营策略及直播带货玩法，持续提升全平台账号运营效率、店铺运营效益与直播销售业绩。 - 定期输出多维度全网运营数据复盘报告，为品牌整体推广、电商业务布局、货品选品及营销投放提供专业内容与流量运营层面决策支持。 跨部门与对外协同 - 统筹社媒运营板块与电商运营、店铺运营、市场推广、视觉设计、货品供应链等多部门高效工作衔接，推进全平台流量引流、店铺活动、直播带货、线上营销等各类项目落地执行。 - 主动对接外部达人资源、MCN 机构、流量投放服务商、平台渠道资源等外部合作方，负责沟通品牌推广、电商带货、直播合作、平台资源置换等合作细节； - 全程跟进项目落地进度，严控活动执行流程，全力保障全网营销活动顺利落地，维护品牌线上形象与品牌合法权益。 【任职要求】 教育背景： - 大专及以上学历，电子商务、市场营销、广告传媒、新媒体、网络运营等相关专业优先； - 熟悉宠物用品行业、儿童大型主题乐园行业业态与消费市场者优先。 工作经验： - 1–3 年电商运营、新媒体运营、账号维护相关经验；有电商 社媒综合统筹协调经验，具备跨部门协同、对外服务商对接、项目推进经验者优先； - 拥有宠物商品线上运营、儿童乐园线上引流宣传、亲子业态营销、宠物品类带货运营相关从业经验者优先录用。 专业技能： - 熟悉天猫、京东、考拉、洋码头、抖音、小红书、B 站、微博、知乎等电商及社媒平台运营规则与流量玩法，精通平台流量吸引、内容种草及直播销售全流程； - 了解内容运维与数据优化逻辑，熟练掌握社媒平台运营技巧，可独立完成内容策划、营销活动落地； - 具备优质文案撰写、图文编辑、数据整理复盘分析能力； - 熟练使用 Office 办公软件，具备基础设计、短视频剪辑、直播脚本创作能力者优先； - 熟知宠物用品消费群体喜好、亲子家庭用户消费需求，懂宠物品类选品推广、儿童乐园线上引流拓客玩法者优先。 综合素养： - 做事细心严谨，逻辑清晰，执行力与抗压能力强； - 具备良好沟通表达、跨部门协调与问题解决能力； - 有较强团队协作意识，工作主动积极； - 深耕电商与新媒体领域，热衷线上流量运营与营销变现，擅长内外资源整合与多项目进度把控； - 可同步推进宠物商品线上电商运营、儿童主题乐园线上宣传引流两大核心业务，适配双赛道业务运营节奏。