售后技术工程师

岗位职责： 1. 负责精密数控机床整机现场安装、调平、精度校正、试切及设备验收工作，整理验收资料； 2. 承接客户报修，远程 上门开展故障诊断、维修、保养，排查机械、电气、数控系统等问题，完成精度恢复； 3. 对客户操作人员开展机床操作、日常维保、基础故障识别培训； 4. 建立设备维保档案，及时填写工单、出差及维修报告；收集现场产品问题，反馈研发、生产部门，支撑产品迭代； 5. 配合销售对接客户，跟进备件申领与更换，维护客户关系；参与新机预调试、样机测试等相关工作。 任职要求 1. 大专及以上，机电一体化、机械制造、数控、自动化等相关专业； 2. 熟悉精密机床结构，看懂机械图纸、电气原理图，了解发那科 / 西门子 / 三菱等数控系统，会使用百分表、千分表、水平仪等精密量具； 3. 具备机床安装调试、精度检测、故障维修实操经验，了解金属切削工艺优先； 4. 能接受国内高频出差，持有低压电工证优先； 5. 动手能力强，严谨细致，良好沟通能力，可独立与客户对接、开展技术培训； 6. 有精密加工中心、磨床等高端机床整机厂售后经验优先。 员工福利： 1.2700㎡自购的现代化办公楼，办公环境舒适，团队氛围和谐 2.包吃/包住(宿舍有空调、洗水器/水电费均摊) ，出差有补助， 3.入职购买社保，技能培训:岗前培训、在岗培训等 4.技术 & 管理多通道职业发展路径 5.享有法定节假日，年休假，婚假、病假等带薪休假 6.可享有年终奖、绩效奖等，核心优秀人才有机会享有股权激励 7.节假日礼品/部门团建/年会(表彰优秀及丰厚奖金、抽大奖)、开工红包等 公司地址:深圳市龙华区观澜街道大富社区建优路8号精密智造大厦1栋1201 （所在建筑：特区建工，稳健医疗总部旁边） 交通方式：①地铁：地铁4号线/长湖站；②公交：观澜街道执法队/康淮电商中心 公司介绍： 深圳市台钲精密机械有限公司,成立于2010年6月，是一家专业从事自动化、智能化精密加工设备的研发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业，以数字控制的技术核心，渗透到机械加工的各个领域、其产品广泛应用在航天、汽车、3C电子、医疗器械、船舶、消费电子、五金及精密模具等机械零件加工行业提供整体解决方案和全过程支持服务。自公司成立以来，一直致力于制造最优良的机床，凝聚多年不懈的努力，已成长为台湾和大陆最 具规模机床制造厂之一。 公司现有主流产品分别为：高速钻攻中心系列，立式加工中心系列、卧式加工中心系列、龙门加工中心系列、五体面加工中心系列机等设备。 公司自创建以来，坚持“客户第一、务实拼搏、速度结果、尊重共赢”的核心价值，不断致力于公司品质提升，全幅投入追求机器之顶级性能，始终坚持为客户提供合理价格、优异品质的机械，每一台机床的设计、制造的机器都以高精度、高性能、高效率、高稳定性、寿命长作为标准，以值得信赖的管理、严格的品质管理、技术精湛的制造能力、完善的服务、成功塑造了台钲系列机床的品牌，为高品质工作母机的象征。一贯坚持想用户用想，急用户所急的服务传统，秉承诚信、务实、专业、创新理念。 专业的设计，现代化生产体系，坚持品质传统理念，以显赫的技术背景，匠心独运的制造技艺，每一道制程都经严格品质检测管制体系，彻底确保每一台机床的质量，使您切实感受到台钲机械卓 越出色的制造工艺，在竞争中更显出类拔萃。 公司本着“唯才是贤、以人为本”用人机制，鼓励员工不断超越自我的精神。“我们专注质量、专注服务”的服务理念，正以年青蓬勃向上的生命力，一如既往，“求实创新，超越顾客满意”，以创“行界名牌”之殊誉，用扎实的技术基础和严格的科学管理，树起“压铸行业和机加行业的标志”这块丰碑。 公司荣誉资质： 国家级高新技术企业 专精特新“小巨人” “信用中国”栏目组优荐单位 公司总部地址：深圳市龙华区观澜大富社区建优路8号精密智造大厦1栋12楼整层（自购） 工厂地址：广东省江门市鹤山市鹤山工业城恒富路20号