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战区业务负责人

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厦门快送熊品牌管理有限公司
厦门-湖里区, 中国¥50,000 - ¥80,000 /月1个月前

职位描述

岗位职责: 1、店务标准统一与执行落地:确保SQC标准在大区内所有门店高质执行,解决“总部标准-区域变形”的常见痛点,通过SOP优化与巡检机制提升一致性。 2、履约全链路效率与质量:确保履约时效,降低损耗率与投诉率,平衡速度与服务质量。 3、成本管控与降本增效:系统管控人力成本、仓储履约成本、门店运营费用,在不影响体验的前提下持续优化人效,提升大区盈利能力。 4、业财融合与数据驱动运营:打通运营数据与财务数据,实现经营复盘有据可依,为总部提供准确的区域损益分析。 5、供应链协同与供货保障:与供应链各中心紧密协作,解决门店缺货、滞销、配送延误等供给问题,确保前端销售不断货、不压货。 6、团队搭建与人才梯队:大区快速发展期,需快速组建/优化运营团队(店长、督导等),完善人才培养体系,保障组织战斗力与梯队厚度。 任职要求: 大区经营第一责任人:全面负责大区内门店运营、履约交付、成本管控、业财融合、供应链协同及团队建设,对大区业绩指标负责,是总部战略在区域落地的核心执行者与经营决策者。 一、核心要解决的关键问题 -店务标准统一与执行落地:确保SQC标准在大区内所有门店高质执行,解决“总部标准-区域变形”的常见痛点,通过SOP优化与巡检机制提升一致性。 -履约全链路效率与质量 :确保履约时效,降低损耗率与投诉率,平衡速度与服务质量。 -成本管控与降本增效:系统管控人力成本、仓储履约成本、门店运营费用,在不影响体验的前提下持续优化人效,提升大区盈利能力。 -业财融合与数据驱动运营:打通运营数据与财务数据,实现经营复盘有据可依,为总部提供准确的区域损益分析。 -跨中心协同与运营保障:与各中心紧密协作,解决门店履约保障及其他问题 -团队搭建与人才梯队:大区快速发展期,需快速组建/优化运营团队(店长、督导等),完善人才培养体系,保障组织战斗力与梯队厚度。 二、专业能力要求:以经营结果为导向,懂业务、懂管理、能赋能、能落地 三、通用能力要求 -经营思维与全局观:具备经营视角,可平衡短期业绩与长期健康度,对区域整体业务指标负责。 -跨部门协同与影响力:需要频繁与总部跨中心以及外部(联营方、jiameng商)沟通,能够推动问题解决。 -数据驱动决策能力:善于从数据中发现规律,透过数据深挖问题并给出合理的策略,而非仅靠经验。 -抗压与多任务处理:能面对来自不同维度的需求与压力,在多任务且快速扩张期场景下识别核心矛盾并优先解决。 四、软性素质本分 -艰苦奋斗、以身作则:认同公司文化,不推诿责任,能扎入一线,以身作则。 -实事求是:实事求是,敢于向上暴露问题,并推动根本性解决。 -客户第一(C端+B端):既关注消费者体验,也关注门店端、联营端的合理诉求,平衡多端利益。 -利他与赋能:愿意花时间培养下属,输出方法而非只安排任务;主动为区域督导、店长提供资源支持,成就团队(包含联营团队)从而成就大区业绩。 五、硬性素质 -抗压能力:能适应高强度节奏,长期保持稳定输出与积极心态。 -责任心强:对大区最终结果负责,主动兜底模糊地带的责任。 -积极行动:不等不靠,主动发现隐患、漏洞、团队短板,并快速制定解决方案,推动试点与迭代。 -诚信正直:严守规则,不弄虚作假,不因短期业绩压力而违规操作。 六、商业模式与行业背景: -过往企业经历有多元发展模式,直营、联营、加盟等并行发展,经历过全国连锁企业(不限于即时零售企业,也可以是连锁茶咖、餐饮企业,但需要具备类似于快送熊规模的)快速发展扩张阶段,且有接受过体系化的培训。所带团队覆盖全国多个省份城市,善于远程管理。

Keywords
10年以上

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