展厅前台接待兼行政专员

一、岗位基本信息 岗位名称：展厅前台接待兼行政专员 工作地点：苏州总部二楼展厅 汇报对象：行政部负责人 用工性质：全职 招聘人数：1人 二、岗位定位 本岗位为总部核心门面窗口岗位，统筹负责全新展厅、茶室、会议室、前台、公区形象展示与日常接待，承担客户来访讲解、商务茶歇接待、公共区域设施运维，并兼任综合行政日常事务。岗位为公司对外接待政企领导、投资机构、重要客户的核心形象岗，要求形象气质佳、礼仪得体、服务意识强、配合临时接待及加班安排，全程由行政负责人统一管理、统一调度。 三、主要工作职责 （一）展厅日常值守、参观接待与讲解 1. 负责二楼展厅日常值守、环境巡检、设备外观整洁、展品摆放标准化管理，保持展厅常态化高品质展示状态； 2. 负责来访政企领导、投资人、客户、合作方的迎宾、引导、全程参观接待； 3. 快速熟悉公司产品、业务体系、企业概况，可独立完成展厅标准讲解； 4. 配合销售、投融资部门完成临时到访客户、突击参观接待保障； 5. 建立来访登记台账，做好来访记录、参观情况留存归档。 （二）高端商务洽谈接待 1. 负责展厅配套茶室日常整理、茶具消毒归位、茶品物资盘点管理； 2. 承接重要客户、高层来访的商务泡茶、茶歇、礼仪接待服务； 3. 接待结束及时复位整理，保持茶室随时可接待标准状态。 （三）公共区域设施、门禁、电源综合运维管理 1. 负责展厅、各会议室、公共办公区、茶室整体日常设施巡检； 2. 负责各区空调、灯光、电源、设备开关、断电复位、关电检查； 3. 负责展厅及公区门禁日常管理、临时权限登记、开闭馆安全检查； 4. 日常排查水电、门窗、设备异常，发现问题及时上报、闭环跟进； 5. 保障所有接待区域安全、规范、整洁、可控。 （四）前台基础行政工作 1. 前台来访登记、快递收发、访客引导； 2. 前台形象维护、公区卫生监督、绿植养护； 3. 各类行政台账登记、资料整理、简单文书归档。 （五）兼任综合行政事务 1. 协助行政部物资入库、领用、盘点、展厅物料补给； 2. 协助会议布置、活动落地、员工福利发放、展厅资产基础管理； 3. 服从行政部统筹安排，完成日常及临时行政保障工作。 （六）弹性工作配合 1. 可接受临时突击接待、临时会议保障、突发性工作安排； 2. 可配合阶段性加班、周末偶尔应急接待安排（非常态化，以临时保障为主）； 3. 重大参观、专项接待期间主动配合排班及收尾工作。 四、任职要求 1. 形象气质良好、五官端正、仪态大方，气质适配高端科技企业展厅门面形象； 2. 年龄22–28岁，大专及以上学历，普通话标准、谈吐得体、礼仪素养佳； 3. 有展厅讲解、高端前台、商务茶室接待、会务接待经验者优先； 4. 学习能力强，能快速掌握企业介绍、产品内容，独立完成展厅讲解； 5. 细心主动、勤快利落、眼里有活，具备极强的服务意识与形象管理意识； 6. 熟悉办公区、展厅基础水电、门禁、设施巡检管理者优先； 7. 接受临时接待任务、接受阶段性弹性加班安排； 8. 服从管理、稳定性强、抗压性好，配合行政统一调度工作。