运营经理/主管

一、岗位职责 1. 全平台运营策略规划 （1）负责即时零售到家平台（美团/淘宝/京东秒送，占比约70%）与即时零售到家平台（本地生活抖音、微信/支付宝，占比约30%）的整体运营，聚焦调味品品类，搭建标准化运营体系，制定营销活动方案与打法策略，沉淀可复制的运营模型。 （2）整合内外部资源，深入理解品类特性，主导平台品类推广策略的策划与落地，推动公司战略品类销售占比持续提升。 2. 线上线下渠道协同 （1）输出年度经营策略、季度/月度营销方案与执行指引，制作标准化培训材料，赋能区域市场团队，确保全国统一、高效落地。 （2）现阶段以到家/到店（本地生活）平台二选一为业务重心，负责线上渠道的商务合作洽谈、运营与持续优化，联动线下商超、便利店等终端，推进线上线下一体化布局，提升主推产品曝光与终端触达效率。 3. 数据与复盘 （1）负责所辖平台/渠道的月度数据整理与复盘，输出问题诊断结论与改善行动项。 （2）持续跟踪各平台发展趋势与本地生活最新玩法，定期拜访平台方及行业资源获取一线信息，迭代运营策略，输出差异化竞争策略。 4. 协同支持 （1）配合部门主管推动平台活动在全国大区/门店的落地执行。 （2）协同平行部门做好费用规划、使用管控与数据同步，确保费用投入合理、透明。 二、岗位能力要求 1. 经验背景 · 本科及以上学历，3-5 年 即时零售/本地生活运营经验，统筹过美团、淘宝、京东秒送等头部即时零售平台运营优先。 · 具备抖音本地生活、微信或支付宝本地生活任一渠道实操背景优先。 · 快消/调味品行业经验优先。 2. 数据能力 · 熟练使用平台数据后台，能独立完成月度复盘，准确定位问题并输出改善建议。 3. 谈判沟通与落地执行 · 能独立对接平台BD，争取活动资源与费用支持。 · 具备本地生活 O2O 链路落地执行力，结果导向，抗压能力强，能适应一定频次的出差。