企业知识库技术专家

美团闪购是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类，业务覆盖全国近3,000个县市区旗，每日百万级在岗骑手，以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。 岗位职责 1、负责企业知识库的技术规划、架构设计与核心能力研发，结合组织问答、业务分析及 Agent 应用场景，推动企业知识的有效沉淀与复用； 2、负责多源知识获取与加工能力建设，包括文档解析、信息抽取、实体识别与消歧、知识组织与建模，提升知识的准确性、完整性和可追溯性； 3、负责知识检索与上下文服务建设，优化查询理解、混合检索、重排序及上下文组织，提升复杂业务场景下的知识获取和使用效果； 4、建立知识质量与应用效果评测体系，结合真实业务问题开展错误分析和对照实验，持续优化系统效果、响应时延与运行成本； 5、建设知识增量更新、版本管理、冲突处理和权限控制机制，与业务团队共同完善知识确认、维护和反馈流程，保障系统稳定运行与持续迭代。 岗位基本需求 1、具有企业知识库、企业搜索或知识工程相关研发经验，主导过实际业务项目的技术方案设计及落地，能够独立承担关键技术问题的分析与攻关； 2、深入理解 RAG 、知识图谱的核心原理与工程实践，熟悉文档处理、向量与关键词检索、重排序、上下文组织及答案溯源，具备系统性的效果优化经验； 3、熟悉企业知识的获取、加工、组织、应用和更新流程，在信息抽取、实体消歧、知识建模、检索排序或知识治理中至少一个方向有深入积累； 4、具备较强的业务理解、实验设计和数据分析能力，能够通过评测及实际使用反馈验证技术方案，合理权衡效果、复杂度与成本； 5、具备良好的沟通协作能力和技术判断力，能够与产品、算法、研发及业务团队协作，推动复杂问题解决和项目落地。 具备以下者优先 1、有组织上下文、Agent 长期记忆、时态知识管理或知识持续更新相关实践； 2、有本体与知识图谱、多模态知识处理、跨系统身份与权限集成经验； 3、有知识库、搜索或 Agent 相关开源项目贡献，或在相关技术方向形成可复用的工程实践。 岗位亮点 1、围绕真实业务场景，参与企业知识库从知识获取、加工治理到检索应用的完整建设，直接验证技术对业务的价值； 2、深入探索知识工程、RAG 与 Agent 的结合，解决动态知识、复杂上下文和可信使用等技术问题； 3、从具体场景中提炼可复用的平台能力，推动企业知识从资料沉淀走向业务应用。