门诊收费员

一、岗位职责 - 负责门诊部日常患者挂号、预约、分诊、医保结算、门诊收费、票据核对与出具等相关工作，严格遵守医院收费规章制度，保障收费流程规范、准确、高效。 - 熟练操作银海HIS医疗系统，完成就诊信息录入、费用核对、账目结算、退费登记、数据统计等系统操作工作，确保系统数据真实准确、同步无误。 二、任职要求 - 形象气质良好：五官端正、仪态大方、着装整洁得体，职业形象佳，符合门诊窗口服务岗位形象标准。 - 服务亲和力强：性格温和、待人真诚，有良好的服务意识、责任心和职业素养，待人热情有礼，医患沟通体验佳。 - 熟练使用电脑基础办公软件，打字流畅，反应灵敏，具备良好的抗压能力和团队协作能力，服从科室工作安排。