市场客研经理/客户研究经理

主要职责： 1、聚焦客户研究，主导客户调研体系的搭建与执行，包括购房需求、动机、决策链路、满意度及忠诚度研究； 2、建立并维护客户画像、客户数据库和标签体系； 3、围绕客户需求输出产品定位、户型配比、价格敏感度、营销策略等专题报告； 4、跟踪客户需求变化趋势，为投资拿地、项目定位和营销决策提供客户洞察； 5、管理第三方调研机构及调研项目。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、心理学、统计学、社会学等相关专业优先； 2、5年以上房地产客户研究或市场客研经验；精通问卷设计、深度访谈、座谈、数据分析等调研方法； 3、具备较强的客户洞察、报告撰写和沟通表达能力；对客户需求敏感，能独立完成客户专题研究。