腔镜设备技术支持

岗位职责： ① 熟悉产品可服务性方法论：模块化设计、故障树分析（FTA）、失效模式、分级故障排查； ② 能独立编排产品安装/维修/保养流程并核算标准工时； ③ 熟练编写服务手册、故障诊断与保养指南等； ④ 掌握测试/验证用例编写、缺陷提交与远程诊断工具； ⑤ 熟练使用 OA/PLM/飞书等协同工具，能搭建 SBOM/SPL/STL 数据结构； ⑥ 良好的文档与 PPT 表达、数据统计能力。 任职要求： 教育背景：本科及以上，机械工程 / 机电一体化 / 自动化 / 电子电气 / 计算机 / 生物医学工程等相关专业优先。 工作经验：3 年以上制造业/医疗器械相关的技术支持、可服务性、测试验证、现场服务或项目管理经验。具备从 0 到 1 参与过新产品导入（NPI）或服务体系搭建者优先。 结果导向，对服务成本、客户满意度、故障解决率有强指标意识； 系统思维，能从“需求—设计—验证—移交—运营”全链路思考；