店总经理
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上品商业北京-昌平区, 中国¥20,000 - ¥40,000 /月1个月前
职位描述
- 战略与经营规划 负责承接集团战略，主导制定公司中长期战略、年度经营计划、财务预算及52周工作排期深度经营分析与策略调整，并推动其在各业务部门有效分解与执行监控，通过定期经营分析（双周/月/季/年）识别风险与增长机会，主动介入与资源协调，为全面达成甚至超越集团下达的销售额、利润、坪效等核心经营指标和可持续增长负责。 2. 招商统筹 负责协同招商规划、对商户引进、品牌落位与商户组合进行统筹管理，主导在营商户的全周期精益运营（销售分析、履约监管、风险预警、汰换优化），并通过精益运营与关系维护提升商户业绩，为租赁结构、稳定的租金收入及健康的租售比负责。 3. 运营 负责统筹商场日常运营、客户服务、环境品质及高转化率营销活动，为营造安全、有序、高品质的购物环境与良好的消费者体验负责。 4.消费者服务 负责主导构建以消费者为中心的全流程体验，建立并推行服务标准与体验创新机制；通过主动监测体验数据、驱动服务优化升级，持续提升顾客满意度和忠诚度，塑造项目服务竞争优势。 5. 财务 负责全面管控子公司预算、成本及各项收入，统筹全渠道收入最大化（租赁、联营、多经等）与全链路成本最优化（能耗、物耗、人力等），通过精细化数据测算与过程管控，以利润为导向动态调整经营策略，为达成年度预算、提升资产经营效能、实现资产保值增值并确保物业资产的高效维护与能耗管理，为达成年度利润目标及实现资产的保值增值负责。 6. 组织与文化 负责子公司的整体组织效能提升，主动规划并推动组织与人才发展体系：通过设计合理的组织架构、清晰界定岗位职责并持续评估人岗匹配度，确保团队权责清晰、结构高效；在此基础上，运用PDCA等管理工具，建立和实施从目标设定、过程追踪到结果复盘的全周期管理闭环，并通过团队建设与人才培养与价值观宣导，持续塑造并传承高绩效、正能量、富有凝聚力的企业文化，最终打造一支高效、专业、有使命感与战斗力的团队，为公司战略目标的实现提供坚实的组织保障。 7. 安全 负责主导学习解读国家及地方各项法律法规，建立健全商场的安全、风险防控及应急管理体系，通过组织定期的合规培训，将法规要求转化成内部执行标准；并主导政府外联与合规事务，确保公司经营管理活动的全方位合规，为人员与财产的绝对安全及零瑕疵合规运营负责。 8.经营环境保障 负责构建并维护与政府、社区及行业的战略关系，系统性争取政策优惠与资源支持；监督合规执行，通过常态化巡查与审计，确保安全、商户、消费者、公共环境、证照等经营领域的运营全面符合法规要求；通过建立前瞻性的外部环境监测与应对机制，保障公司经营环境的稳定性与业务的顺畅运营，为企业的可持续发展营造有利的外部生态
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5年以上
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