产品运营

产品经理： 一、岗位概述 全职负责检核系统平台的功能需求梳理与日常运维，统筹知识库与检核模型的试点优化、考试流程管理及内容运营，保障平台稳定运行与检核效果持续提升。 二、核心职责 • 试点与优化： • 知识库与检核模型试点、调优；知识库持续更新与学习。 • 基于试点与运营数据，对检核模型迭代优化。 • 考试流程管理（对话 / 问答式检核）。 • 内容运营： • 人员培训：培训经销商熟练掌握检核工具操作。 • AI 抽查复核：对系统判定结果进行人工抽检复核。 • 经销商申诉处理：受理并跟进申诉，闭环反馈。 三、任职要求 • 本科及以上，2-3 年+ 产品经理经验；有系统平台 / AI 产品 / 培训检核类产品经验优先。 • 熟悉知识库、AI 检核模型、对话式考试流程的设计与运营。 • 具备需求分析、原型设计与项目协调能力，能对接研发与一线。 • 逻辑清晰、数据敏感，能基于运营数据驱动模型与流程优化。 • 良好的培训讲解与沟通能力，能面向经销商开展工具培训与申诉沟通。 四、交付与考核 • 交付物：知识库更新记录、模型调优报告、培训材料、申诉处理台账。