社区运营
上海妃奥钠科技有限公司职位描述
一、关于我们 「组焗」是面向都市年轻人的线下兴趣社交与活动组局平台。我们希望让更多有趣的人相遇,让每个人都能找到志同道合的伙伴,把自己的热爱组成一个局。 如果你喜欢认识新朋友、探索新鲜事物,对线下活动、兴趣社交、城市生活充满热情,欢迎加入我们,一起把有趣的事情变成真实发生的活动。 二、岗位职责 1. 社群搭建与用户运营:负责平台用户社群的日常维护、氛围营造,挖掘用户兴趣与需求,引导社群良性互动,提升用户粘性、活跃度与留存;收集用户反馈、建议并整理归档。 2. KOL / 兴趣主理人运营:挖掘、拓展同城兴趣主理人,对接洽谈平台合作,讲解平台规则与合作模式,协助主理人完成入驻、活动上架,维护主理人关系,赋能主理人持续产出优质线下活动。 3. 社区内容运营:策划产出社群、小红书 / 朋友圈等渠道的活动宣传文案、图文素材,挖掘用户 UGC 内容,包装活动亮点,扩大平台与活动曝光,吸引用户报名参与。 4. 线下活动落地支持:配合策划同城兴趣活动(桌游、运动、户外、交友等),负责用户招募、报名跟进,协助线下活动现场执行,沉淀活动内容素材。 5. 跨部门需求协同:持续收集用户、主理人在社区使用中的痛点,整理问题并同步产品团队,跟进需求迭代与问题优化,持续提升平台社区体验。 二、 任职要求 1. 热爱线下兴趣社交、城市青年文化,对新鲜事物保持好奇心;至少拥有一项长期兴趣爱好(桌游、运动、户外、摄影、音乐、手作等均可),能够理解不同兴趣圈层用户。 2. 优秀沟通表达能力,擅长和不同人群交流,敢于主动对接陌生人,有耐心、责任心,能够完整跟进事项闭环。 3. 自驱力强,善于主动发现社区问题,愿意提出优化想法,具备基础项目推进能力。 4. 认同社群 / 社区运营工作,熟悉年轻人线上社区玩法优先。 加分项 - 有校园社团、兴趣社群、线下活动组织经验; - 具备社群运营、用户运营、达人 / KOL 对接、活动执行相关经验; - 可以独立拍照、剪辑短视频、制作海报,熟悉小红书 / 抖音等社交平台运营; - 本身就是各类兴趣圈子活跃用户,拥有本地兴趣资源。
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