运营专员

【岗位一、Tiktok shop 运营专员】 一、岗位概述 本岗位为「Tiktok店铺运营」，核心任务是参与制定并执行店铺整体运营策略，统筹达人、商品卡、付费投放、内容多渠道流量，对店铺最终 GMV、利润率与增长速度负责，并沉淀可复制的运营方法论，为后续扩品、开新店、奠定基础。 二、工作职责 1.运营策略：参与制定TikTok Shop店铺整体运营策略，包括选品与定价、流量渠道组合、阶段目标与执行路径； 2.数据统筹：对店铺最终 GMV、利润率、增长速度负责，统筹协调内容、达人、投放、供应链等资源，监控商品排名、评价与店铺评分，维护店铺健康权重。 3.数据复盘：搭建运营 SOP 与数据复盘体系，确保运营动作可量化、可复制、可迭代。 4.达人建联：开发筛选搭建联盟达人分层运营体系，建立达人资源库、负责寄样与佣金比例的合作形式沟通，实现达人 GMV 破零、跟进达人带货 GMV数据，评估ROI，优化策略并维护长期合作关系； 5.付费投放：负责 TikTok Ads 投放策略制定与执行，优化人群、素材、出价，控制获客成本与 ROI； 6.店铺转化：设定转化目标，对商品listing优化，提升点击率与转化率；跟进活动政策，报名大促、秒杀、主题活动，争取平台流量扶持；覆盖目标市场与匹配品类、高效承接账号与达人的流量并转化，沉淀爆品优化方法。 三、任职要求 1.经验案例：3年左右 TikTok Shop /跨境电商平台运营经验，熟悉全链路玩法，有家居、服饰、3C、美妆等目标品类运营经验、能够0-1店铺冷启或有项目成功案例； 2.达人运维：具备达人 + 付费投放多渠道整合运营能力，拥有海外达人资源或 MCN 合作渠道、有 TikTok Ads 独立投放经验或能独立制定投放计划并优化 ROI； 3.沟通能力：英语可作为工作语言，能独立与海外达人沟通、阅读平台规则与数据报告； 4.运营沉淀：能够独立店铺操盘，并有效促成订单转化、沉淀可复制的运营方法论，为后续扩品、开新店、奠定基础。 四、工作时间 1.作息制度：大小周（单双休交替，月休约 6 天），每日工作 7小时； 2.工作时段：上午 9:00-12:00，下午 14:00-18:00； 3.大促活动期按需配合加班，安排调休或发放加班补贴。 五、薪资待遇 1.薪资结构：4200-15000/元【底薪4000/元（试用期）+绩效+奖金】 2.基础保障：入职缴纳五险，享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期； 3.奖金激励：季度绩效奖、年度业绩奖金，优秀员工可享受调薪与晋升机会； 4.日常福利：下午茶零食、节日礼品、生日福利，定期组织团建聚餐、户外拓展。 5.成长发展：提供行业相关讯息、平台玩法分享，清晰的晋升路径（运营专员→高级运营→运营主管→站点/项目负责人）； 6.其他补充：部分办公点可提供员工宿舍，大促期额外加班补贴与餐食保障。 【岗位二、TikTok 短视频账号运营】 一、岗位概述 本岗位主要为「内容+ 达人+店铺闭环」，跑通“内容起号 → 达人带货 → 店铺转化”链路，实现账号流量、达人 GMV破零、店铺稳定出单； 二、任职要求 1.业务能力：具备账号冷启、挂车短视频制作、有达人对接和带货合作的实操经验与案例、熟悉店铺后台操作和平台规则； 2.市场洞察：了解东南亚市场和当地内容热点，有网感、动手能力强； 3.工作经验：有1-3年TikTok或跨境电商运营经验，能够0 - 1起号或实现账号粉丝破千/万、有家居、服饰、汽摩、户外、美妆等品类运营经历； 4.沟通能力：英语四六级或听说读写熟练，能够与海外达人沟通； 5.工具技能：熟练使用 CapCut / 剪映等剪辑工具，独立完成短视频剪辑。 三、工作职责 1.内容策产：负责账号定位、人设与内容方向规划、产出挂车短视频，对内容和账号粉丝增长负责、优化内容标签、发布时间与互动策略，提升账号权重与流量承接； 2.转化提升：优化商品主图、详情页、定价与 SKU 布局，提升点击率与转化率； 3.活动策划：跟进平台活动政策，报名官方大促、秒杀、主题活动，争取平台流量扶持； 4.运维复盘：负责店铺日常运维和账号数据复盘，监控核心数据（GMV、流量、转化率、播放量、粉丝数、带货视频GMV 等），定期输出优化方案。 5.达人维护：跟进达人带货直播/视频数据，评估ROI，优化调整带货策略并维护长期合作关系； 四、工作时间 1.作息制度：大小周（单双休交替，月休约 6 天），每日工作 7小时； 2.工作时段：上午 9:00-12:00，下午 14:00-18:00； 3.大促活动期按需配合加班，安排调休或发放加班补贴。 五、薪资待遇 1.薪资结构：4000-12000/元【底薪4000/元（试用期）+绩效+奖金】 2.基础保障：入职缴纳五险，享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期； 3.薪酬激励：季度绩效奖、年度业绩奖金，优秀员工可享受调薪与晋升机会； 4.日常福利：下午茶零食、节日礼品、生日福利，定期组织团建聚餐、户外拓展； 5.成长发展：提供行业相关讯息、平台玩法分享，清晰的晋升路径（运营专员→高级运营→运营主管→站点/项目负责人）； 6.其他补充：部分办公点可提供员工宿舍，大促期额外加班补贴与餐食保障。