小象超市-配送主管(苏锡常)

小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！ 岗位职责 1.站点日常管理 站点日常人员招聘、人员排班、出勤管理和人员异常处置；制定新骑手留存计划，对老骑手进行关怀，提升骑手留存率；搭建站点管理团队，提升组织厚度 2.站点产能交付 承接业务的产能目标，根据产能需求调整骑手排班，跟进骑手出勤，追踪各渠道的人员供给情况； 3.站点体验交付 根据业务需求完成体验交付目标，处置订单异常和骑手异常，提升订单准时率； 4.市场信息了解和外部协同 监控站点范围内的竞争情况，上报竞争异动信息；向上沟通服务站，提升协同效率； 岗位基本需求 1. 大学专科及以上学历，具备2年以上业务开发或渠道管理经验。 2. 熟悉本地市场环境，具备良好的商务谈判与沟通能力。 3. 具备较强的责任心和执行力，能够适应灵活的工作节奏。 4. 有配送、物流或本地生活服务行业背景者优先。 具备以下者优先 具备快递网点、物流营业网点或即配站点的1年以上管理经验，抑或具有管理三十人以上蓝领的管理经验，经验至少要两年及以上。具有大专及以上学历，且接受一定范围内的工作地点调配。 岗位亮点 1. 加入快速发展的新零售配送平台，成长空间广阔。 2. 工作地点稳定，聚焦本地市场，便于深耕区域资源。 3. 公司提供系统化培训与清晰的职业发展路径。