装卸主管

岗位职责： 1、服务能力建设 1.1 组织装卸服务商分级培训（含安全规范、操作流程、应急处置）； 1.2 开发标准化课件与考核机制，确保新入服务商100%持证上岗； 1.3 推动服务商持续改进计划，建立“培训-实操-复盘”闭环。 2、作业过程强监管 2.1 全程监督装卸作业执行，重点核查跑单行为、人车货匹配性； 2.2 严审服务商资质文件（营业执照、特种设备许可、人员操作证等），确保100%合规； 2.3 实施“双随机”现场巡检（时间/地点随机），留存影像与签字记录备查。 3、能力评估与资源协同 3.1 建立服务商能力评估模型（效率、安全、响应三维指标），按季度动态评级； 3.2 匹配装卸设备与物资需求（如叉车吨位、托盘数量、其他装卸设备），避免资源错配； 3.3 监控核心KPI达成率：装卸及时率、货损率、投诉。 4.结算与履约管理 4.1 主导服务结算对账，核验工时、量单、异常扣款依据，确保数据真实可溯； 4.2 联动财务、法务，处理争议款项与合同履约风险，保障公司权益。 能力要求： 专业知识： 精通物流仓储、运输及装卸全流程操作规范。 熟悉国家关于安全生产、特种设备、劳动用工等相关法律法规。 掌握主流物流信息系统（WMS, TMS, ERP）的操作与数据逻辑。 核心技能： 数据分析能力：能从海量作业数据中发现问题、分析根因并提出优化方案。 谈判与管理能力：具备优秀的供应商管理、商务谈判及冲突解决能力。 沟通协调能力：能高效协同内外部多个部门，推动复杂问题的解决。 风险预判能力：对作业现场的安全、合规、舆情等风险有高度敏感性和应对预案。 经验与素质： 经验：5年以上物流行业经验，其中至少3年一线操作或服务商管理经验。 素质：责任心强、原则性强、抗压能力佳，具备优秀的执行力和细节导向。 薪资：9000-12000