海外销售工程师-北美

岗位职责 1、产品规划与市场分析：主导北美市场部分产品线的规划及管理，根据市场需求和竞争态势，提出产品改进或新品开发建议。 2、技术培训与支持服务：为客户、经销商及内部销售团队提供产品知识、安装规范、故障诊断等技术培训。编写和更新技术文档、培训手册及常见问题解答库；推动安装商产品技术能力认证，提升品牌在专业渠道的影响力； 3、方案主导与订单成交：负责北美市场的区域客户，维护良好的客情关系，以及配合客户需要的技术选型、场景化方案定制，协助在商务谈判中将产品技术参数转化为客户可感知的商业价值（节能收益、安装效率、维保成本），主导高价值订单从商机挖掘到回款的全流程； 4、跨价值链协同：拉通研发、品质、供应链等内部价值链，协同解决客户复杂技术与交付问题；远程诊断或现场指导安装流程，推动问题闭环与流程优化，沉淀北美市场可复用的渠道经营经验 任职资格： 1、本科及以上学历，暖通、热能工程、机械自动化等相关工科专业； 2、2年以上暖通产品技术支持、研发或质量管理工作经验，有海外市场经验者优先； 3、具备一定承压性，有良好的沟通、组织、协调能力。